Обов'язки роботи з внутрішньо переміщеними особами:
1. Виявлення осіб, які підпадають в групу ризику.
2. Реєстрація цих випадків.
3. Оцінка ризиків та потреб особи.
4. Створення плану дій для пом'якшення ризиків.
5. Задоволення потреб особи.
Обов'язки роботи з ведення бази даних:
1. Належне ведення електронних та паперових файлів окремих справ з дотриманням принципу конфіденційності.
2. Своєчасне надання щотижневих та щомісячних звітів (Excel, Google -таблиці).

Робота полягала у наданні соціальних послуг "соціальний супровід" та "консультування" сім'ям, які опинилися у складних життєвих обставинах, а саме:
1. Оцінка потреб родини.
2. Розробка індивідуального плану допомоги.
3. Проведення регулярних зустрічей з родиною для контролю виконання плану допомоги.
4. Взаємодія з освітніми, медичними та соціальними установами для підтримки родини та проведення групових заходів з залученням родин.
Впродовж професійної діяльності проходила регулярне навчання для підвищення кваліфікації.

В обов'язки соціального робітника з особами похилого віку входили:
1. Допомога у повсякденних справах.
2. Медична підтримка.
3. Юридична та психологічна підтримка.