Працював в 1 компанії   3 роки 8 місяців

IT

QA Engineer

Red Carlos

IT

3 роки 7 місяців

01.2020 - 08.2023

  • Аналіз та тестування програмного забезпечення
  • Виявлення та документування помилок
  • Розробка тестових сценаріїв
  • Ведення звітності по тестуванню
  • Підтримка процесів якості продукції
  • Моніторинг продуктивності програм
  • Оновлення тестової документації
  • Ведення бази даних дефектів
  • Співпраця з розробниками для виправлення помилок

    • Ключова інформація

    • Участь у навчанні та розвитку професійних навичок
    • Використання спеціалізованих торговельних платформ і інструментів
  • Надання інформації про товари та послуги
  • Ведення онлайн-чатів з клієнтами
  • Обробка звернень клієнтів
  • Ведення бази даних клієнтів
  • Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн
  • Запис клієнтів на прийом або консультації
  • Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів
  • Підтримка корпоративного іміджу
  • Реєстрація запитів та скарг
  • Моніторинг соціальних мереж

    • Навчався в 1 закладі

    Львівський національний аграрний університет

    Машинобудування

    Дубляни, 2015

    Володіє мовами

    Англійська

    нижче середнього

    Додаткова інформація

    Особисті якості

    • Відповідальність
    • Дисциплінованість
    • Лідерство
    • Тайм-менеджмент
    • Вирішення проблем
    • Критичне мислення
    • Терпіння
    • Командна робота

    Михайло Юрійович

    Оператор чату

    Львів

    Готовий переїхати: Київ, Одеса, Дніпро, Запоріжжя, Харків

    600 $

    33 роки

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

    Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, позмінна робота, гібридна

    Оновлено 1 тиждень тому