Досвід роботи:

• досвід роботи з письмовими зверненнями клієнтів, консультації та допомога у розв’язанні різних фінансових і організаційних питань: чати, звернення, e-mail, месенджери;
• комунікація з клієнтами: консультація клієнтів, відповіді на запитання (чат, вхідні та вихідні дзвінки);
• консультація клієнтів та роз’яснення питань, що виникають по оформленню договорів кредитування:
• вміння працювати в режимі онлайн/ віддаленому форматі
• cпівпраця з іншими відділами компанії
• розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами