Працювала в 1 компанії   1 рік 4 місяці

Послуги для населення - інше

Оператор call центру (віддалено)

Укрпошта

Послуги для населення - інше

1 рік 3 місяці

10.2022 - 01.2024

На посаді оператор call центру працювала впродовж 3х років. Різні напрямки: Горячая, холодна лінії, запрошення на меропріятія, оформлення замовлень в інтернет-магазинах та інше.
Працювала з різними видами CRM.
Можу працювати з Microsoft 365 (Word, Excel).

Ключова інформація

  • Вирішення запитань і проблем клієнтів
  • Надання інформації про товари та послуги
  • Запис клієнтів на прийом або в консультації
  • Оновлення клієнтської бази даних
  • Підтримка високого рівня обслуговування
  • Забезпечення оперативного реагування на запити

Наталія

Оператор чата

Запоріжжя

10 000 грн.

54 роки

повна зайнятість

Оновлено 2 місяці тому