Працювала в 5 компаніях   14 років 8 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Державний сектор, Послуги для населення - інше, Нерухомість та Девелопмент

Оператор чату

фоп

Торгівля роздрібна / Retail

3 місяці

09.2024 - 11.2024

Взаємодія з клієнтами через телефонні дзвінки для надання консультацій з приводу товару;
Обробка звернень клієнтів;
Ведення документації у CRM системі
• Ведення онлайн-чатів з клієнтами
• Надання інформації про товари та послуги
• Обробка звернень клієнтів
• Ведення бази даних клієнтів
• Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн

Бухгалтер по заробітній платі

Головне управління Пенсійного фонду України у Вінницькій області

Державний сектор

12 років 1 місяць

06.2012 - 07.2024

Нарахування заробітної плати (відпустки, лікарняні). Призначення та звільнення працівників. Робота з лікарняними листами на веб-порталі, формування заявки для отримання допомоги з тимчасової втрати працездатності. Ведення табелю обліку робочого часу. Формування та видача різних довідок працівникам.
• Ведення обліку та розрахунків заробітної плати співробітників
• Розрахунок оплати праці та інших виплат
• Підготовка звітності та документів з питань зарплати
• Забезпечення виплат згідно з трудовим законодавством та угодами
• Ведення кадрових документів та облік кадрів у зв'язку з виплатами заробітної плати
• Консультування працівників та керівництва з питань оплати праці
• Постійне вдосконалення знань та навичок у сфері оплати праці

Секретар

АКВАВІТА

Послуги для населення - інше

7 місяців

09.2011 - 03.2012

У своїй ролі секретаря я відповідав за організацію прийому відвідувачів, ефективне управління календарем і планування зустрічей для керівництва. Забезпечував оперативну обробку вхідних та вихідних документів, ведення бази даних і підтримку офісної техніки. Моєю задачею було забезпечити безперебійну роботу офісу, забезпечуючи високий рівень організації та ефективності у роботі керівництва. Результативно впорався зі своїми обов'язками, забезпечуючи безперебійну роботу офісу та надійну підтримку керівництву.

Офіс - менеджер

Абсолют-СВ

Нерухомість та Девелопмент

7 місяців

09.2010 - 03.2011

- Робота з клієнтами та обробка запитів
- Супровід угод з оренди
- Ведення бази нерухомості, публікація оголошень, показ об'єктів

Диспетчер

ДП «СМЕД ВДАІ УМВС України у Вінницькій області»

Державний сектор

1 рік

08.2008 - 08.2009

- Прийом дзвінків та заявок
- Ведення журналів та облік інформації

Ключова інформація

Навички спілкування
Вміння швидко реагувати
Уважність до деталей
Комунікативність
Робота з контентом
SMM
CRM система
• Відкритість до навчання
• Облік заробітної плати
• Трудове право
• M.E.Doc

Навчалась в 1 закладі

Вінницький національний технічний університет

Менеджмент організацій/Менеджер з фінансово-кредитної діяльності

Вінниця, 2012

Володіє мовами

Англійська

середній

Курси, тренінги, сертифікати

Навчання з попередження ризиків від вибухонебезпечних предметів

Вінниця, 2023

Державним службовцям про державну службу

Вінниця, 2022

Як діяти далі: Державним службовцям про сталий розвиток

Вінниця, 2021

Сертифікат цифрової грамотності від Дія. Цифрова освіта

Переглянути

Додаткова інформація

Особисті якості

• Володію глибокими знаннями кадрового діловодства, законодавства про працю, ведення табелів обліку робочого часу, лікарняних, відпусток, архівування справ. • Маю досвід роботи у державній установі, дотримання інструкцій, термінів та звітності — моя сильна сторона. • Знаю основи бухгалтерського обліку та нарахування заробітної плати. • Володію офісними програмами. • Вмію швидко навчатися, адаптуюсь до нових умов роботи, ввічлива у спілкуванні, уважна до деталей. • Стресостійка, вмію працювати з великим обсягом інформації, виконую роботу вчасно і якісно. • За потреби швидко оновлю знання, готова до додаткового навчання або курсів.

Олена

Бухгалтер із нарахування заробітної плати

Вінниця

36 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 11 годин тому