Робота з Ads
Трафик
Поток людей
• Вирішення спорів та конфліктів шляхом арбітражного процесу
• Підготовка документів та представництво інтересів клієнта в арбітражних процедурах
• Консультації клієнтів з питань арбітражу та правового захисту
• Моніторинг та аналіз арбітражних рішень та їхній вплив на сторони спору
• Виконання рішень арбітражу та контроль за їхнім виконанням

• Обробка текстових повідомлень клієнтів
• Надання консультацій щодо продуктів та послуг
• Вирішення проблем клієнтів через чат
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Ведення звітності та документації по запитах
• Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
• Проведення опитувань задоволеності клієнтів
• Моніторинг чатів на предмет дотримання стандартів обслуговування
• Розробка стандартних відповідей на часті запити
• Навчання нових співробітників роботі в чаті