Основні досягнення та обов’язки включали:
• Ефективна обробка та керування замовленнями, забезпечуючи високий рівень задоволення клієнтів.
• Комплексне керування проєктами, включаючи розробку та впровадження ключових стратегій для покращення операційної ефективності та зростання бізнесу.
• Відповідальність за якісне заповнення та оновлення карток товарів, включаючи розробку та підтримку актуальності фільтрів, забезпечуючи зручність та ефективність користувацького пошуку.
• Створення та редагування контенту для нових товарних позицій, зміцнюючи присутність бренду в інтернет?просторі.
• Професійне використання Adobe Photoshop для адаптації та оптимізації банерів, підвищуючи їхню візуальну привабливість та відповідність маркетинговим цілям.
• Ініціювання та керівництво запуском нових проєктів у сфері електронної комерції, спрямованих на розширення ринкової присутності та збільшення продажів.
• Гнучкість та багатогранний підхід до вирішення завдань, пов’язаних з покращенням функціоналу сайтів, включаючи інтеграцію сучасних платіжних рішень та покращення користувацького досвіду.

Мої навички фронтенду сприяють ефективному управлінню сайтом: самостійне оновлення контенту, поліпшення дизайну через HTML, CSS, JavaScript, швидке виправлення помилок. Взаємодія з контент?менеджерами для якісного наповнення сайту.

Як представник служби підтримки клієнтів, я справді добре вмію вирішувати проблеми та навчати людей. Я можу легко розповісти клієнтам про характеристики продуктів, ефективно надаючи їм важливу інформацію. Я можу ввічливо пояснити технічні труднощі та допомогти їх подолати, або зафіксувати помилку та надіслати її у відповідний відділ.

Як фахівець із керування вмістом веб?сайту, я уважний до деталей, організований, вмію працювати за фіксованим графіком і звик виконувати багатозадачність. Я володію комп’ютерною грамотністю та добре розумію веб?технології (HTML, CSS, JavaScript) і тенденції SEO (Інструменти для веб?майстрів і аналітика). Просунутий користувач PhotoShop.

Додавав контент на вебсайти та портали електронної комерції (WordPress, OpenCart, OwerCMS тощо). Перекладав контент з російської мови на українську. Внутрішня SEO?оптимізація (мета?дані, посилання, ключові слова тощо). Навчав клієнтів користуванню адмін?панеллю сайтів (Система управління контентом).