Працювала в 3 компаніях 14 років 6 місяців
Транспорт та Логістика, Послуги для населення - інше, Медицина та Охорона здоров'я
Спеціаліст по роботі з клієнтами
ТОВ «Рабен Україна»
Транспорт та Логістика
7 років 5 місяців
12.2016 - 05.2024
Підготовка звітів та аналітичних запитів.
• Приймання та оброблення замовлень.
• Задоволення потреб та надання професійної підтримки клієнту.
• Підготовка та проведення інвентаризації та утилізації товару клієнта.
• Підготовка документів необхідних для відвантаження товару клієнта зі складу.
• Формування рахунків на оплату за надані послуги.
• Приймання та оброблення замовлень.
• Задоволення потреб та надання професійної підтримки клієнту.
• Підготовка та проведення інвентаризації та утилізації товару клієнта.
• Підготовка документів необхідних для відвантаження товару клієнта зі складу.
• Формування рахунків на оплату за надані послуги.
Менеджер з логістики
ТОВ «О2КСІДЖЕН»
Послуги для населення - інше
1 рік 11 місяців
01.2015 - 12.2016
Складання графіка роботи підприємства на наступний день та тиждень. Планування раціонального використання автотранспорту на підприємстві. Забезпечення документооббігу транспортно, технологічного процесу. Налагодження взаємовигідних відносин з новими постачальниками і організація ефективної співпраці з ними. Координація процесу матеріально, технічного забезпечення збуту, складування та транспортування. Планування графіка закупівель і постачання на тиждень
Адміністратор
Оздоровчо-реабілітаційний центр
Медицина та Охорона здоров'я
5 років
01.2010 - 01.2015
Забезпечення роботи по ефективному обслуговуванню клієнтів. Консультування відвідувачів про послуги центру. Робота з касою та терміналом. Приймання вхідних дзвінків та документації. Вирішення конфліктних ситуацій. Контроль роботи персоналу
Ключова інформація
Досвідчений користувач msoffice, internet, складських та транспортних систем
• Комунікація з клієнтами
• Вміння аналізувати потреби клієнта
• Комунікація з клієнтами
• Вміння аналізувати потреби клієнта
Навчалась в 1 закладі
Національна академія керівних кадрів культури і мистецтв
Документознавство та інформаційна діяльність банківських, фінансових і підприємницьких структур
Київ, 2011
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Українська
рідна
Додаткова інформація
Хобі та інтереси
Спорт, подорожі, книги
Особисті якості
Відповідальність, уміння працювати в команді, швидко орієнтуватись в ситуації, робота на результат
Людмила Миколаївна
Людмила Миколаївна
Спеціаліст по роботі з клієнтами
Бровари
Готовий переїхати: Київ
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 місяць тому