Працювала в 3 компаніях 18 років 6 місяців
Освіта, Інше
Інженер
ХНАДУ
Освіта
18 років 5 місяців
07.2006 - до теперішнього часу
ведення документації;
виписування, списування та видавання матеріалів зі складу
Адміністратор
Хостел
Освіта
8 місяців
05.2022 - 01.2023
бронювання номерів;
оплата проживання та ведення фінансової звітності;
спілкування з постояльцями та потенційними клієнтами;
контроль якості обслуговування клієнтів;
організація роботи обслуговуючого персоналу хостелу;
Педагог з педагогіки та психології
ХНАДУ
Інше
2 роки 3 місяці
02.2014 - 05.2016
Ключова інформація
Впевнений користувач ПК та офісних програм;
Грамотне усне та письмове мовлення;
Знання ділового етикету;
Знання діловодства (складання, реєстрація документів);
Вміння вирішувати конфліктні ситуації;
Навички спілкування з клієнтами;
Навички роботи з грошовими коштами;
Навички роботи у програмі BAS (1С).
Навчалась в 2 закладах
Харківський комп'ютерно-технологічний коледж Національного технічного університету "Харківський політехнічний інститут"
Педагогіка вищої школи
Харків, 2014
Харківський національний автомобільно-дорожній університет
Управління та бізнесу
Харків, 2007
Курси, тренінги, сертифікати
Адміністратор / Офіс -менеджер
Знання ділового етикету; Знання діловодства (складання, реєстрація документів); Навички спілкування з клієнтами; Навички роботи з грошовими коштами; Навички роботи у програмі BAS (1С).
Курси з практичної психології
Вміння вирішувати конфліктні ситуації; Навички спілкування з клієнтами
Комп’ютерні курс
Впевнений користувач ПК та офісних програм;
Додаткова інформація
Особисті якості
Олеся
Олеся
Робота
Харків
Працює, але відкритий для пропозицій
неповна зайнятість
Оновлено 5 днів тому