Працювала в 1 компанії   10 місяців

Телекомунікації / Зв'язок

Global Bilgi

Customer/courier support (проєкт Glovo)

Телекомунікації / Зв'язок

9 місяців

10.2023 - 07.2024

  1. Тримала стабільні гарні показники у середньому 4.3 (таргет 4.25) за 8 місяців
  2. Була наставником трьох нових агентів, допомагала в адаптації у компанії, слідкувала за їх показниками та правильним використанням всіх наших процедур.

Ключова інформація

клієнтоорієнтованість, відмінна українська мова, здатність до навчання, відповідальність

Навчалась в 1 закладі

Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»

Комп'ютерні науки

Київ, 2025

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Вікторія

customer support specialist

Кропивницький

20 років

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 2 місяці тому