Працювала в 4 компаніях 4 роки 11 місяців
Офіс - менеджер
3 роки 3 місяці
09.2020 - 12.2023
Виконання різноманітних завдань та доручень керівника з дотриманням встановлених
строків і стандартів якості
надання консультацій клієнтам по телефону та ведення електронного листування з
метою вирішення їхніх питань і потреб
забезпечення ефективного функціонування офісу , включаючи адміністративні та
господарські завдання
Фахівець з обслуговування фізичних та юридичних осіб
Нова пошта , тов
5 місяців
04.2020 - 09.2020
Забезпечення клієнтської підтримки з питань продуктів і послуг компанії , включаючи
консультації щодо умов і процедур , вирішення технічних проблем , обробку скарг
координація з іншими відділами для забезпечення своєчасного та ефективного
вирішення клієнтських запитів
Фахівець з обслуговування клієнтів
Novapay
1 рік 2 місяці
02.2019 - 04.2020
Надання консультацій клієнтам щодо умов надання послуг компанії "нова пошта"
реєстрація всіх звернень клієнтів та вирішення питань , пов'язаних з транспортуванням
відправлень
супровід клієнтів до повного вирішення їхніх питань із залученням всіх необхідних
відділів
Офіс - менеджер
Ощадбанк
3 місяці
09.2019 - 12.2019
Консультація клієнтів , що стосується пільгових умов : нові програми , акції
робота в архіві банку з документацією ( кредитні договори
Ключова інформація
word , excel , powerpoint , outlook , управління часом , вміння працювати в умовах
багатозадачності , вміння працювати в команді
Навчалась в 2 закладах
Державний університет "Житомирська політехніка"
Підприємницто, торгівля та біржова діяльність
Житомир, 2019
Державний університет "Житомирська політехніка"
Економіки та менеджменту/управління персоналом та економіка праці
Житомир, 2018
Курси, тренінги, сертифікати
Комунікативна компетентність
Київ, 2019
Додаткова інформація
Особисті якості
Я енергійний та цілеспрямований працівник з освітою в сфері "управління персоналом" прагну розпочати кар'єру в рекрутингу. Незважаючи на відсутність прямого досвіду, маю велике бажання навчатися та розвиватися в цій галузі. Володію відмінними комунікативними навичками, вмінням працювати в команді, умінням аналізувати інформацію, що дозволяє швидко освоювати нові знання та ефективно застосовувати їх на практиці. Прагну здобути новий досвід та стати кваліфікованим спеціалістом, готова активно брати участь у професійному розвитку.
Софія Олександрівна
Софія Олександрівна
Офісний працівник
Житомир
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 тиждень тому