Працював в 1 компанії   8 років 6 місяців

Банки

Фахівець з обслуговування клієнтів

ПриватБанк

Банки

8 років 5 місяців

03.2016 - до теперішнього часу

• Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії
• Підготовка звітності та аналітики
• Моніторинг та аналіз звернень клієнтів
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
• Добросовісна, амбітна, володію навичками операційного обслуговування клієнтів, комунікативними навичками та здатність брати на себе високий рівень відповідальності. Відповідаю вимогам корпоративної культури банку.

Ключова інформація

• Навички продажу
• Комунікативні навички
• Аналітичне мислення
• Націленість на результат
• Продаж роздрібних банківських продуктів
• Споживче кредитування
• Депозити
• Зарплатно-карткові проєкти
• Автокредитування
• Роздрібний бізнес в банку

Навчався в 2 закладах

Національний університет водного господарства та природокористування

облік і оподаткування

Рівне, 2020

Ірпінський державний коледж економіки та права

облік і аудит

Ірпінь, 1997

Володіє мовами

Російська

вільно

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

підвищення кваліфікації

Рівне, 2005

Додаткова інформація

Захоплення та інтереси

Книги, подорожі, випічка

Лариса

Менеджер з продажу банківських продуктів

Рівне

30 000 грн.

46 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 2 тижні тому