Працювала в 6 компаніях 6 років 5 місяців
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування, Краса / Фітнес / Спорт, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Фармацевтика
Менеджер з продажу
Назву компанії приховано
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
8 місяців
03.2023 - 11.2023
- Обдзвонити клієнтів
- Продаж резиденції
- Зустріч з клієнтами та супровід
- Відрядження
- Участь у заходах, організація
В рамках цієї роботи я отримала свій перший досвід організаціїподії:
1) Планування: визначення мети і теми заняттяконференції. Включає вибір відповідної теми, яка приверне зацікавлену аудиторію та визначення цілей заходу
2) Бюджетування: розробка детального бюджету
3) Вибір дати та місця: оберіть зручний час тамісце, яке буде комфортним і доступним для всіхучасників
4) Реєстрація учасників: створення реєстраціїсистема
Менеджер з продажу
Назву компанії приховано
Краса / Фітнес / Спорт
8 місяців
08.2018 - 04.2019
- Виконання плану продажів
- Робота з документами
- Обслуговування клієнтів
- Впевнене користування комп'ютером
- Робота з документообігом
Примітка: протягом місяця роботи в компанії вона булаперейшов на посаду старшого менеджера з продажувідділом і займав керівну посаду
Бариста
Назву компанії приховано
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки 6 місяців
02.2016 - 08.2018
Обов'язки включали:
1) Приготування різних видів кави, в тому числі еспресо,капучіно, латте та авторські напої
2) Обслуговування клієнтів, консультації по асортименту та допомога ввибір напоїв
3) Робота з касою, здійснення розрахунків іоблік фінансових операцій
4) підтримання чистоти і порядку на робочому місці,дотримання санітарних норм
5) Налагодження та обслуговування кавового обладнання, виконпрофілактичне обслуговування6) Навчання нових співробітників основам роботи зкава та стандарти обслуговування
Адміністратор фітнес клубу
Назву компанії приховано
Краса / Фітнес / Спорт
5 місяців
06.2014 - 11.2014
В мої обов'язки входило:
1) привітання клієнтів та надання інформації про клубі його послуги
2) Обробка записів на навчання та заняття, веденнярозклади
3) Продаж абонементів та додаткових послуг, консультації попитання оплати
4) Ведення касових операцій та облік коштів
5) Контроль за дотриманням порядку і чистоти вклуб
6) Проведення інвентаризації та замовлення необхідних матеріалівта обладнання
7) Підтримання високого рівня обслуговування та клієнтазадоволення
Адміністратор рецепції
Назву компанії приховано
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
6 місяців
10.2013 - 04.2014
Робота портьє готелю вимагає високого рівнявідповідальність.
Основні обов'язки:
1) Прийом та розміщення гостей - реєстрація,видача ключів, надання інформації про приміщення таготельні послуги
2) Обробка бронювання - робота з системами бронювання,перевірка наявності номерів.
3) Консультації та допомога гостям - відповідаючипитання, вирішення проблем, організація додаткових послуг
4) Ведення документації - звітність, реєстрація гостейпаспортні дані, робота з касою
5) Робота зі скаргами - вислуховування скарг, оперативноїх вирішення, підтримання позитивного іміджу готелю
Провізор, фармацевт
Назву компанії приховано
Фармацевтика
1 рік 3 місяці
05.2011 - 08.2012
Робота в аптеці передбачає кілька основних обов’язків,таких як прийом, зберігання та видача товарів, а такожпідтримання порядку на складі.
1) Прийом товару - перевірка відповідності доставкипри замовленні перевіряйте також кількість і якість товаруяк контроль за наявністю необхідних документів
2) Зберігання - товари повинні зберігатися відповідно достандарти та вимоги
3) Видача товару - оперативно видавати товар в торговий зал призапит провізорів і провізорів
4) Інвентаризація - проводиться з метою перевірки фактичної наявностітоварів і звірка з даними бухгалтерського обліку
5) Підтримка порядку - важливо підтримувати чистотута замовлення на складі
Навчалась в 2 закладах
Харківський національний університет міського господарства імені О.М. Бекетова
Менеджмент гостинного курортного і туристичного сервісу
Харків, 2018
Коледж Національного фармацевтичного університету
Фармація
Харків, 2013
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
UI/UX Design
Після проходження курсів по дизайну були набуті наступні навики:
1. Графічний дизайн:
- Володіння інструментами для створення та редагування зображень (Adobe Photoshop, Illustrator). -
- Розуміння основ композиції, теорії кольору та типографіки.
- Можливість створення логотипів, реклами
2. UX/UI дизайн:
• Дослідження користувачів і збір вимог.
• Создание пользовательских персонажей и пользовательских сценариев.
• Навики прототипування та тестування прототипів.
• Основи візуального дизайну та інтерфейсу.
• Робота з інструментами для дизайну UX/UI (Axure, InVision).
Додаткова інформація
Мотивація та ставлення
До роботи мене спонукає бажанняпрофесійне зростання та розвиток новихнавички, бажання зробити значвнесок у проекти та командудосягнень, а також задоволення відвирішення складних завдань і досягнення поставленогоцілі. Я ціную можливість працювати в aдинамічне середовище, де мої зусиллявизнані та нагороджені.
Додатковий досвід
Маю досвід організації заходів.
Участь у тренінгах та майстер-класах.
Шлях від спілкування з клієнтомдо укладання угоди та спільної роботикомпанія.
Була обличчям бренду одягу Karamel lux
Анонімний пошукач
Менеджер з продажу
Харків
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 4 години тому