Працювала в 1 компанії   1 рік 8 місяців

Фінансові послуги

Business Trainer

Е ГРОШИ, ФК, ООО

Фінансові послуги

1 рік 7 місяців

11.2022 - 06.2024

-Розробка та проведення тренінгів для співробітників відділу стягнення.

-Навчання співробітників ефективним методам роботи з боржниками

-Створення навчальних матеріалів та програм для підвищення кваліфікації.

-Проведення стажувань для нових кандидатів, адаптація та введення на посаду.

-Аналіз ефективності тренінгів та внесення покращень у програми навчання.

-Співпраця з керівництвом для виявлення потреб у навчанні та розробленні відповідних курсів.

-Робота з клієнтами з питань заборгованості.

-Проведення переговорів та врегулювання боргових зобов'язань.

-Підготовка звітів та аналітичних даних за результатами роботи

-Виконання планів компанії

Ключова інформація

Лідерство: Мотивація та натхнення команди для досягнення результатів.

Організаційні навички: Планування, розподіл завдань, управління часом та ресурсами.

Прийняття рішень: Швидке та обґрунтоване прийняття рішень у стресових ситуаціях.

Контроль та оцінка: Моніторинг виконання завдань та оцінка результатів.Ведення переговорів: Вміння переконувати та укладати вигідні угоди з боржниками.

Аналіз даних: Збір, аналіз та інтерпретація даних для прийняття рішень

Ризик-менеджмент: Оцінка та управління ризиками, пов'язаними із заборгованістю.

Знання фінансового та юридичного аспектів: Розуміння фінансових показників та юридичних питань

Володіння програмними засобами для управліния клієнтськими відносинами та ресурсами компанії

Стресостійкість: Ефективна робота у напружених ситуаціях.

Навички наставництва: Навчання та розвиток співробітників.

Навчалась в 1 закладі

Державний навчальний заклад "Дніпровський технолого-економічний коледж"

Облік і оподаткування

Дніпро, 2019

Володіє мовами

Німецька

базовий

Українська

вільно

Любов

Региональний менеджер

Дніпро

35 000 грн.

23 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 10 годин тому