Працювала в 1 компанії   9 місяців

Інше

Customer support representative

-

Інше

8 місяців

08.2023 - 04.2024

Допомога клієнтам по телефону та в чатах англійською мовою, співпраця в команді.

Ключова інформація

  • Вміння швидко реагувати на неочікувані ситуації та знаходити ефективні рішення.
  • Здатність звертати увагу на дрібниці, щоб уникнути помилок.
  • Здатність ефективно спілкуватися з клієнтами.
  • Вміння працювати в умовах обмеженого часу, розставляти пріоритети та дотримуватись дедлайнів.
  • Вільне володіння англійською мовою для спілкування з міжнародними клієнтами та партнерами, а також для ведення документації.
  • Вміння користуватися сучасними технологіями та програмним забезпеченням для планування.
  • Досвід у роботі в команді, комунікація та лідерські якості
  • Швидко вчусь новому

Навчалась в 2 закладах

Сумський державний університет

Германські мови та літератури (переклад включно), перша - англійська

Суми, 2024

Сумський державний університет

Міжнародні економічні відносини

Суми, 2023

Володіє мовами

Англійська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Німецька

базовий

Курси, тренінги, сертифікати

Програма Еразмус +

Туреччина, 2024

  • Організація заходів для дітей та молоді
  • Комунікація англійською мовою у міжнародному середовищі
  • Волонтерська діяльність

Програма Еразмус +

Іспанія, 2023

  • Стажування у міжнародному віділі Еразмус+
  • Міжкультурна комунікація
  • Організація та координація
  • Документування та звітність
  • Навички роботи в команді
  • Знання програм MS Office
  • Адаптивність та гнучкість

Марина Андріївна

Event manager, Customer support

Київ

1 000 $

21 рік

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: стажування / практика

Оновлено 8 годин тому