з 05.2022 по 03.2023 (10 місяців)
Оперативна диспечерська служба.,
(Телекомунікації, зв'язок)підбір ефективної та професійної команди;проведення співбесід;проведення регулярного навчання операторів;організація робочого процесу відділу;формування та постановка завдань;контроль за коректним оформленням заявокпрослуховування дзвінків операторів;написання скриптів;контроль якості роботи відділу.

з 08.2019 по 02.2022 (2 роки 6 місяців)
EuropaShop, Полтава
Роздрібна торгівля)
Компанія займається просуванням та продажем різноманітних споживчих продуктів, включаючи товари для дому, фітнесу, здоров'я та одяг)- Планування та організація роботи команди операторів.- Навчання співробітників та розвиток команди.- Оперативний аналіз робочих ситуацій та сприяння у їх вирішенні.- участь у підборі та адаптації персоналу.- Контроль та аналіз ключових параметрів ефективності, моніторинг активностей працівників протягом робочого дня.- збільшення обсягу продаж.

Studio Moderna, Полтава
Компанія займається просуванням та продажем різноманітних споживчих продуктів, включаючи товари для дому, фітнесу, здоров'я та одяг)- Планування та організація роботи команди операторів.- Навчання співробітників та розвиток команди.- Оперативний аналіз робочих ситуацій та сприяння у їх вирішенні.- Участь у підборі та адаптації персоналу.- Контроль та аналіз ключових параметрів ефективності, моніторинг активностей працівників протягом робочого дня.- Збільшення обсягу продажу.

Менеджер з продажуз 04.2011 по 08.2013 (2 роки 4 місяці)Studio Moderna, Полтава
Компанія займається просуванням та продажем різноманітних споживчих продуктів, включаючи товари для дому, фітнесу, здоров'я та одяг)продаж різноманітних споживчих продуктів, включаючи товари для дому, фітнесу, здоров'я та одяг)