Працював в 1 компанії 11 місяців
Торгівля роздрібна / Retail
Оператор call центру
Назву компанії приховано
Торгівля роздрібна / Retail
10 місяців
08.2023 - до теперішнього часу
Консультація та допомога клієнтам в лінії, але конкретно займалась робою з клієнтами у чатах, відповіді на листи на пошті, вихідні дзвінки.
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Запис клієнтів на прийом
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Робота з рекламаціями
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Запис клієнтів на прийом
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Робота з рекламаціями
Анонімний пошукач
Оператор чату
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 6 днів тому