Обов’язки

• Консультування клієнтів щодо асортименту освітлення.

• Обробка та оформлення замовлень.

• Супровід клієнтів від першого звернення до завершення покупки.

• Спілкування з клієнтами в Instagram, месенджерах і телефоном.

• Надання інформації про характеристики товарів, наявність і умови доставки.

• Підготовка описів товарів та участь у створенні контенту для соціальних мереж.

• Робота з CRM-системою та ведення інформації про замовлення

Досягнення

• Успішно консультувала клієнтів і супроводжувала онлайн-замовлення.

• Забезпечувала ввічливу та професійну комунікацію з покупцями.

• Брала участь у розвитку сторінок компанії в соціальних мережах, готуючи описи товарів і контент.

• Консультування клієнтів щодо асортименту одягу

• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці

• Допомога у виборі одягу та оформленні покупок

• Участь у проведенні інвентаризацій

• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами

• Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів

• Оформлення вітрин та викладка товарів

• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції

Обов’язки

• Обслуговування та консультування гостей.

• Приготування кавових напоїв та інших позицій меню.

• Продаж товарів і допомога клієнтам у виборі.

• Робота з касою та проведення розрахунків.

• Приймання, викладка та контроль залишків товару.

• Підтримання чистоти й порядку на робочому місці.

• Участь в інвентаризаціях.

• Робота в умовах багатозадачності та активного потоку гостей.

Досягнення

• Забезпечувала якісний сервіс і доброзичливе обслуговування гостей.

• Швидко адаптувалася до роботи та успішно поєднувала обов’язки бариста, продавця-консультанта і кухаря.

• Працювала з клієнтами, підтримуючи позитивний імідж закладу.

• Ефективно працювала в команді та виконувала поставлені завдання.