Працювала в 2 компаніях 9 років 5 місяців
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Фінансові послуги
Руководитель отдела продаж
Авентуромания
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
2 роки 11 місяців
06.2021 - 05.2024
- Организация и координация работы менеджеров по продажам (удаленно)
- Подбор и формирование команды.
- Обучени сотрудников техникам продаж, работе с возражениями.
- Повышение конверсии.
- Контроль выполнения индивидуального плана, и плана отдела.
- Планирование и анализ продаж.
- Разработка мероприятий по повышению объемов продаж.
- Создание туров.
- Открытие новых направлений продаж Агентство, B2B.
- Еженедельное и ежемесячное планирование;
Руководитель отдела продаж
Форекс
Фінансові послуги
6 років 4 місяці
11.2014 - 03.2021
- Запуск нескольких отделов компании с 0 (1- отдел контроля качества разговоров, 2 - отдел сопровождения клиентов и сотрудников, 3 - отдел технической поддержки).
- Написание процедур, процессов и планов развития отделов, согласно потребностей компании.
- Подбор, адаптация и обучение персонала.
- Разработка методов нематериальной и материальной мотивации сотрудников.
- Анализ работы отделов, внесения изменений для повышения эффективности работы.
- Контроль за выполнением сотрудниками должностных обязанностей.
- Организация и координация работы Колл Центра.
- Формирование команды квалифицированных менеджеров по продажам.
- Контроль выполнения индивидуального плана, и плана офиса.
- Планирование и анализ продаж.
- Разработка мероприятий по повышению объемов продаж.
Навчалась в 1 закладі
Киевский национальный университет культуры и искусств
специальность документоведение и информационная деятельность
Киев, 2009
Володіє мовами
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Вера
Вера
Руководитель отдела продаж
Київ
Активно шукає роботу
проектна робота
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 4 дні тому