У Medart Agency вів одночасно від 3 до 8 проєктів, і ця роль часто вимагала бути тим самим «універсальним солдатом», який розуміє і креатив, і менеджмент, і людей. Моєю зоною відповідальності був повний супровід проєктів — від першого брифу до фінального результату, який можна показати клієнту з впевненістю.
Працював у сфері реклами та маркетингу, тому спектр задач був досить широкий: брендинг, ведення соціальних мереж, створення сайтів, рекламні кампанії, розробка брендбуків, формування загальних маркетингових стратегій та просування особистих брендів. Доводилося працювати як з невеликими задачами, наприклад створенням нескладного брендбуку разом з одним дизайнером, так і з великими командами, де були задіяні кілька дизайнерів, SMM-спеціалісти, копірайтери, таргетологи, відеооператори, контентмейкери та менеджери з продажів.
Однією з ключових частин моєї роботи було планування та організація процесів: формував структуру проєктів, розбивав їх на етапи, визначав дедлайни та контролював виконання задач. Вів робочі таблиці, відстежував статуси задач і строки виконання, контролював навантаження команди, щоб проєкти рухалися без збоїв.
Велику роль у роботі займала комунікація з клієнтами. Працював як з дуже структурованими клієнтами, так і з досить складними у взаємодії. Вмів підлаштовувати стиль спілкування під психотип клієнта, знаходити баланс між вимогами бізнесу і реальними можливостями команди. Знання психології комунікації допомагало вирішувати складні ситуації, уникати конфліктів і зберігати довгострокові партнерські відносини.
Також вів розробку маркетингових та контент-планів, аналізував ринок і конкурентів, відстежував актуальні тенденції та сучасні рішення, щоб проєкти залишалися релевантними і конкурентними. Регулярно готував звіти та презентації для клієнтів, пояснював результати роботи команди та наступні кроки розвитку проєктів.
Окремим напрямком роботи була участь у створенні вебпроєктів. Мав практичний досвід роботи з конструкторами сайтів, такими як Webflow, Framer та Shopify, а також досвід створення лендингів з нуля — від формування структури сторінки до постановки задач дизайнерам і контролю фінальної реалізації. Активно взаємодіяв із дизайнерами у середовищі Figma, перевіряв макети та координував внесення правок.
У роботі активно використовував AI-інструменти, що значно пришвидшувало виробництво контенту та допомагало знаходити нестандартні рішення. Працював із такими інструментами, як Freepik AI, Runway, CapCut та Leonardo, використовуючи їх для генерації візуального контенту, відеоматеріалів та допоміжних креативних рішень для маркетингових кампаній.
Загалом моя роль поєднувала управління процесами, роботу з людьми та участь у креативній частині проєктів — там, де потрібно не лише контролювати задачі, а й розуміти, як із ідеї зробити робочий і ефективний результат.

Key responsibilities:

• Social media manager
• Head of Cal center
• Sales manager

Поточні зони відповідальності:

• Підтримання та розвиток відносин з існуючими клієнтами
• Ведення переговорів та укладання договорів
• Аналіз ринку та діяльності конкурентів
• Координація роботи відділу продажів
• Організація та контроль за процесом продажу
• Підтримання та розвиток відносин з існуючими клієнтами
• Ведення переговорів та укладання договорів
• Координація роботи відділу продажів
• Підготовка комерційних пропозицій та звітів
• Організація та контроль за процесом продажу