Працювала в 3 компаніях 15 років 8 місяців
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Адміністратор залу
фоп"Лесневька"ресторан "Розмарино "
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 3 місяці
03.2023 - 06.2024
Організація неперевершеного сервісу для гостей ресторану.
Керівництво командою.
Успішне виконання плану та приріст прибутку ресторану.
Операційні завдання пов’язані із функціонуванням закладу.
Робота з системою автоматизації
Проведення інвентеризації
Адміністратор
ПП"ТІДІ ЛТД"премєр зала Аеропорту Бориспіль (VIP)
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
5 років 10 місяців
08.2015 - 06.2021
Приймання замовлення від постачальників.
Проведення інвентаризації. Вміння працювати системі 1С,Д2,Poster.
Складання графіків для персоналу
Вирішення конфліктних ситуацій
Адміністратор
ТОВ "ДІП ГРУП"Аеропорт посада адміністратора
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
8 років 4 місяці
08.2006 - 12.2014
Організація безперебійної роботи ресторану відповідно до стандартів обслуговування
Мотивація, навчання, розвиток та контроль персоналу
Створення теплої та гостинної атмосфери, максимальна увага гостям
Управління персоналом на зміні
Контроль каси
Проведення інвентаризації на підприємстві
Ключова інформація
- Координація роботи персоналу залу
- Ведення документації та звітності
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
- Організація та проведення заходів
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
Навчалась в 3 закладах
Міжрегіональна Академія управління персоналом"
Маркетинг/Економіст,Маркетолог
Київ, 2009
Міжрегіонального Академію управління персоналом
Економіка і підприємництво/Економіка та управління персоналом
Київ, 2008
Київський технікум готельного господарства
Технологія харчування/технік-організатор
Київ, 2005
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
вільно
Ольга Володимирівна
Ольга Володимирівна
Адміністратор залу
Бориспіль
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 4 дні тому