Працювала в 8 компаніях 12 років 2 місяці
Послуги для населення - інше, Інше, HR, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Спеціаліст
GMBH
Послуги для населення - інше
1 рік 8 місяців
06.2022 - 02.2024
1.06.2022 - 2.02.2024 - організація , GMBH, Німеччина.Обов'язки: Всебічна допомога біженцям, що знайшли прихисток у НімеччиніНадання консультацій та відповідей у разі виникнення суперечливих питаннь стосовно життя у новій країніДопомога у заповненні усіх необхідних формулярів та допомога у зборі необхідних документів для подальшого передання останніх в державні, та соціальні органиВедення необхідної звітності Розселення у центрах тимчасового прихистку, організація та забезбечення усім необхідним для тимчасового проживання.В години спілкування розв’язування суперечливих питаннь та перенаправлення до фахівців - психологів, терапевтів, педіатрів та інш.
Волонтер
Tiere not Wohn
Інше
1 рік 9 місяців
05.2022 - 02.2024
Домога в притулку для маленьких тварин,Праця в карантинній зоні з особливо хворими тваринами які поступили допритулку. Надання необхідніх медикаментів за приписом лікаря, підтримкачистоти у вольєрах та годування.
Волонтер
Центр для біженців з України
Послуги для населення - інше
3 місяці
04.2022 - 07.2022
Волонтер, безоплатна діяльність,Центрі для біженців зУкраїниКонсультацій стосовно розміщення, плану табора зі всіма необхіднимиприміщеннями, первинне заповнення анкет для подальшої подачі на статусбіженця. Спілкування та підтримка.
Менеджер
Фірма з підбору персоналу
HR
3 роки
01.2019 - 01.2022
Менеджер, Фірма з підбору персоналу для праці в геріатрічнихпансіонах, Польша, НімеччинаКоординація та супровід клієнта в телефонному режимі, консультація тапідтримка 24/7, інформування працівників щодо робочого місця роботи тапропонованих умов праці. Взаємодія та логістичні послуги щодо прибуття/відбуття до/з місця роботи. Вирішення конфліктних питань стосовно умов праціміж працівником та роботодавцем.
Аміністратор готелю
Готелю
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
6 місяців
10.2016 - 04.2017
Аміністратор готелю , м. МиколаївРозміщення гостей в готелі згідно із заброньованих номерів, збір усіхнеобхідних документів та анкетПраця з інтернет ресурсами для бронювання готелюСкладання графіків виходу на роботуІнвентарізація, планування та контроль прибирання номерів, прилеглоїтерриторіїСкладання банкетного меню, організація персоналу для проведення заходів уприміщеннях готелюРозрахунок гостейСпівпраця з постачальниками
Адміністратор ресторана
Портофіно
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 5 місяців
02.2015 - 07.2016
закупівлі на кухню, контроль якості страв, що видаються, рух товару,сервіс в ресторані і етикет, робота з гостями. Обслуговування та прийняттябанкетів, кейтеринг, проведення весіль, банкетів, фуршетів, днів народжень,кава-брейків і конференцій
Адміністратор доставки
Муракамі
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки
01.2012 - 01.2014
Прийняття, збір та відправка замовлення кур;єром. Ведення маршрутних листів і звітів повиконанню роботи за поточний день.
Адміністратор доставки, Адміністратор залу
Мафія
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
4 роки
01.2009 - 01.2013
Мережа італійської та японської кухні "Мафія"Хостес, адміністратор доставки, офіціант, адміністратор залу.Функціональні обов'язки: зустріч гостей, відповіді на вхідні дзвінки,прийняття резервів і замовлень ;
Менеджер із доставки: робота з персоналом: табелювання, логістика маршруту,ведення маршрутних листів кур'єрів, видача грошових коштів за витрачене пальне, складання та контроль за дотриманням графіка виходу на роботу, підтримання зв'язку з кол-центром, робота в програмі Фаст-оператор,прийняття та виведення в роботу та збір замовлень, а надалі - відправлення кур'єра за адресою замовлення, розрахунок замовлення й закриття столу набазі каси ресторану, замовлення інвентарю для роботи.
Офіціант для подальшого переведення на посаду адміністратора.Функціональні обов'язки: Ведення поточної документації, навчання персоналу,контроль роботи ресторану.
Навчалась в 1 закладі
Київський національний університет культури і мистецтв
Бакалавр з готельно-ресторанної справи
Київ, 2013
Володіє мовами
Англійська
середній
Німецька
вище середнього
B1
Польська
середній
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Курси німецької мови
Етика ділового спілкування
Підвищення обсягу продажів у сфері готельно-ресторанного бізнесу
Панфілова
Панфілова
Фахівець , спеціаліст, координатор
Миколаїв
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 тиждень тому