• Організація роботи команди (15 осіб)
• Визначення пріоритетів, оцінка, створення і розподіл завдань.
• Складання технічних специфікацій проєкту і ділової документації.
• Оперативне планування проєктних активностей відповідно до загального робочого плану проєкту.
• Налагодження комунікацій з місцевою владою для реалізації проєктної діяльності;
• Підготовка регулярних звітів відповідно до вимог донорів про хід реалізації проєкту.
• Підбір фахівців в команду.

Супроводжувала два проєкти:

- виділення коштів на ремонт домогосподарств постраждалих від бойових дій.

Фінансування двох модальностей: готівка на ремонт та ремонт через будівельні компанії - отримала досвід співпраці з підрядними будівельними компаніями (а це правильність складання договору підряду, контроль ведення робіт з дотриманням ДБН)

- відновлення доступу до питної води в постраждалих регіонах. Організація доставки води в великих об'ємах до бенефіціарів; встановлення фільтраційних систем на воду підрядною організацією; ремонт водонапірних веж з залученням підрядної організації.

- організація виїздів мобільної бригади в постраждалі регіони;
- оцінка потреб соціально незахищених верств населення та надання допомоги виходячи з потреб (видача гуманітарної допомоги, перенаправлення до психолога, юриста);

- реєстрація бенефіціарів в системі обліку для подальшого аналізу (Kobo);

- постопитування бенефіціарів для аналізу доцільності допомоги;

- щотижневі звіти щодо наданої допомоги.

- аналіз попиту населення в сфері мобільних гаджетів. Виходячи з потреб формування замовлень на аксесуари до мобільних телефонів;

- налагодження зв'язків з постачальниками;

- прийом та ведення обліку товарів (користувалася програмою Boss. Торгівля + склад);

- робота на торговельному майданчику Prom: оформлення карток товару (фото+текст), формування релевантних тегів, відстеження змін на майданчику та обробка бази товарів ;

- обробка замовлень: уточнення замовлення, формування замовлення та відправка транспортними компаніями;

- робота з запереченнями - в разі незадоволення товаром пряме спілкування з замовником та знаходження компромісів, щоб замовник завжди був задоволений;

- робота з базою замовників - повторні продажі.

- проводила інструктажі та контроль працівників відділень “Телекомсервіс” з питань надання послуг електрозв’язку та правильного застосування тарифів на ці послуги.

- спільно з працівниками відділень зв’язку перевіряла якість наданих послуг;

- контролювала отримані та оприбутковані доходи, веде накопичувальну відомість. Звірка з первиною документацією.