працювала адміністратором: поселяла людей, пряцювала в SRM системі, відповідала на дзвінки та повідомлення в усіх месенджерах.
• Бронювання номерів та обслуговування гостей
• Вирішення питань пов’язаних з проживанням
• Організація реєстрації та виписки клієнтів
• Співпраця з іншими відділами готелю для забезпечення високого рівня сервісу
• Розв'язання конфліктних ситуацій