Напрямок розвитку платежів та переказів.

Розробка стратегії для покращення сервісу, аналіз конкурентного ринку . впровадження нових ініціатив. Співпраця з іншими відділами для забезпечення високої якості продуктів та послуг.

Проведення переговорів із ЛПР компаній великого, середнього та малого бізнесу на повне банківське обслуговування, проведення презентацій колективам підприємств. Реалізація ЗКП від моменту переговорів до впровадження. Контроль перехресних продаж, встановлення банкоматів, ПОС-терміналів. Контроль продуктового навантаження на клієнта банку

Залучення потенційних клієнтів за напрямом корпоративного бізнесу, Організація супроводу клієнтів, що діють, по всіх напрямках бізнесу. Координація роботи 10 відділень. Організація крос продаж

У підпорядкуванні 80 осіб.Куратор розвитку роздрібного бізнесу Харківської дирекції.Планування, організація та контроль комплексних продаж Дирекції; розробка та впровадження заходів щодо забезпечення частки ринку в регіоні; проведення зустрічей та переговорів з питань співробітництва з партнерами; залучення великих корпоративних клієнтів, бюджетних організацій; організація та адміністрування роботи, пов'язаної із залученням та якісним обслуговуванням, як фізичних осіб, так і великих корпоративних клієнтів.

У підпорядкуванні 25 осіб/5 відділів :

1) неторгових операцій,2) відділ по роботі з депозитами та поточними рахунками, 3) відділ платіжних карток та торгового еквайрингу4) відділ управління мережею 5) грошові перекази;

+ кураторство 17 відділень філії

Управління ефективністю продажів на відділеннях філії.

Підбір персоналу на відділення (економісти та начальники відділень)

Контроль виконанням планових показників роздрібного бізнесу відділеннями

Проведення контрольних закупівель.Оцінка якості обслуговування клієнтів та рівень знань працівників

Проведення з персоналом відділень семінарів-тренінгів

Відправлння/виплата грошових переказів. Ведення журналу обліку дотримання лімітів валютних переказів відповідно до законодавства. Купівля продаж валюти на МВРУ фіз осіб та юр.осіб. Відображення в балансі загрузки банкоматів, ПОС-терміналів,операцій з платіжними картками. Робота з картотекою черговості платежів юр.осіб. Валютна позиція банку. Валютообмінні операції