Фахівець з комунікацій та управління онлайн-спільнотами з досвідом роботи 7 місяців (Freelance). Націлена на результат: закриття потреб клієнта та виконання KPI. Володію аналітичним мисленням та навичками швидких математичних обчислень. Вмію структурувати великі масиви даних та перетворювати «холодний» інтерес на успішні угоди. ВІДРАЗУ ВАЖЛИВО: Маю технічну можливість працювати віддалено, використовуючи сучасний смартфон (всі необхідні месенджери, CRM-системи, Google Workspace). Для роботи, яка вимагає використання ПК/ноутбука, розглядаю пропозиції тільки від компаній, які надають необхідну техніку! ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ Управління: Досвід роботи з CRM-системами, Google Workspace (Table, Docs). Управління Telegram-проектами: Повний цикл ведення каналів — від створення контент-плану до модерації та залучення аудиторії через чати активації та піар. Дистанційні продажі: Досвід закриття угод у месенджерах. Вміння презентувати продукт так, щоб клієнт відчув цінність без особистої зустрічі. Робота із запереченнями: Майстерне володіння техніками переконання. Перетворюю сумніви клієнта на лояльність та успішну покупку. Створення контенту: Навички професійної обробки фото та відео для створення естетичного візуалу бренду (використання AI-інструментів, ретуш, студійна стилістика). Аналітичний підхід: Робота з Google Таблицями та CRM-системами для ведення чіткої звітності та контролю замовлень. Мови: Українська, російська (вільно), англійська. Аналітика: Структурування даних, швидкий рахунок. ?? ДОСВІД РОБОТИ Спеціаліст по роботі з клієнтами (Freelance / Інше) вересень 2025 — по теперішній час (7 місяців) KPI та лояльність: Розробка та впровадження стратегій підвищення лояльності клієнтів, що призвело до виконання планових показників. Закриття угод: Успішне ведення клієнта від першого контакту (холодний інтерес) до закриття потреби та успішної угоди. Адміністрування: Організація та структурування бази даних клієнтів.