Працювала в 11 компаніях   5 років 8 місяців

Промисловість та Виробництво, HR, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Банки

Менеджер зі збуту

ATTAl

Промисловість та Виробництво

2 місяці

10.2024 - до теперішнього часу

  • Оформлення замовлень і їх супроводження (продаж, контроль, відправлення та доставка)
  • Підтримка вже існуючого портфоліо клієнтів;
  • Проведення переговорів та укладання угод з клієнтами;
  • Моніторинг конкурентної ситуації на ринку
  • Підготовка та аналіз звітності з продажів.

HR-менеджер

Attal

Промисловість та Виробництво

4 місяці

08.2024 - до теперішнього часу

забезпечення ефективної комунікації між різними відділами, підрозділами та рівнями управління;
впровадження систем мотивації та стимулювання працівників;
аналіз та вдосконалення робочого середовища;
розміщення вакансій на job-сайтах;
закриття вакансій різних рівнів (переважно виробництво);
проведення телефонних інтерв'ю та особистих співбесід;
ведення кадрового резерву;
робота з практикантами (екскурсія, оформлення на практику, адаптація).
  • Підбір та адаптація персоналу
  • Розробка програм мотивації та навчання
  • Розробка описів вакансій
  • Організація співбесід
  • Управління корпоративною культурою
  • Моніторинг та аналіз ринку праці
  • Розвиток системи оцінки та розвитку персоналу
  • Консультування керівників з питань управління персоналом
  • Планування кар'єрного росту співробітників

Менеджер по роботі з персоналом

LaPeTi(Poland)

HR

2 роки 3 місяці

03.2022 - 06.2024

Пошук, залучення та відбір кандидатів відповідно до потреб компанії.
- Проведення співбесід та оцінка професійних якостей претендентів.
- Взаємодія з керівництвом компанії для визначення потреб у персоналі.
  • Управління персоналом
  • Мотивація і організація праці

Регіональний менеджер мережі кав'ярень

V.S.O.O Verner (Poland)

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 1 місяць

04.2023 - 05.2024

  • Координація роботи персоналу ресторану.

  • Контроль якості обслуговування.

  • Робота з відгуками та пропозиціями від клієнтів.

  • Планування та організація банкетів та корпоративних заходів.

  • Взаємодія з постачальниками та контроль за доставками.

  • Організація роботи з корпоративними клієнтами

  • Рекламні заходи (в т.ч. підтримка реклами на бордах, в інтернеті: сайт, соц.мережі, виготовлення рекламної та брендованої продукції)

  • Заходи з просування зареєстрованого бренду

  • Розробка довгострокової стратегії реклами та маркетингу

  • Розробка стратегії розвитку

  • Планування роботи цілої мережі

  • Підтримка комунікації між кав'ярнями

  • Постійний моніторинг стану мережі (технічній стан, дизайн, необхідність косметичного ремонту, інше)Підтримка та впровадження інформаційних технологій в обслуговуванні гостей

  • Безпосередня робота з персоналом (пґ менеджери, адміністратори, працівники)

  • Відповідальність за дотримання касової дисципліни

Керівник банкетних проектів

Aquapark Sopot (Poland)

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

6 місяців

05.2023 - 11.2023

  • Організація безперебійної роботи закладу;

  • Контроль та забезпечення дотримання стандартів обслуговування;

  • Контроль якості обслуговування гостей;

  • Контроль за дотриманням санітарних норм;

  • Робота з персоналом (навчання, адаптація, мотивація);

  • Координація та контроль за роботою всіх підрозділів;

  • Прийом, організація та проведення банкетів;

  • Робота з послугою доставки.

  • Вирішення конфліктних ситуацій.

Адміністратор кафе(Poland)

KFC, Сеть ресторанов

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 2 місяці

07.2022 - 09.2023

  • Організація роботи кафе згідно встановлених стандартів компанії
  • Контроль за якістю обслуговування гостей
  • Планування та координація роботи персоналу
  • Забезпечення належного рівня сервісу та комфорту для відвідувачів

Менеджер відділу примусового стягнення заборгованості

DeltaM

Банки

5 місяців

09.2021 - 02.2022

  • Здійснення телефонних дзвінків клієнтам з боргами з метою виправлення платіжної заборгованості.
  • Надання інформації клієнтам щодо виплат, розстрочки або інших варіантів погашення боргів.
  • Співпраця зі спеціалістами зі збору боргів та іншими відділами для вирішення складних ситуацій.
  • Збір, аналіз та оновлення інформації про боржників у базі даних.

Керівник групи кредитних консультантів

Icredit

Банки

9 місяців

01.2021 - 10.2021

  • Формування та управління командою кредитних інспекторів;
  • Навчання та розвиток команди кредитних інспекторів;
  • Організація і проведення рекламних акцій;
  • Розширення клієнтської бази;
  • Виконання плану продажів і зборів;
  • Затвердження заявок на кредит;
  • Контроль за якісним і своєчасним обслуговуванням кредитних договорів.
  • Контроль за дотриманням правил, регламентів, процедур

Менеджер по роботі з клієнтами

FinX

Банки

5 місяців

07.2020 - 12.2020

  • надання клієнтам консультаційних послуг щодо здійснення операцій
  • оформлення та подальший супровід угод по кредитах
  • продаж супутніх фінансових послуг
  • залучення нових клієнтів на обслуговування , в тому числі шляхом проведення зустрічей, переговорів

Менеджер з кредитування

Швидко Гроші

Банки

1 рік

09.2019 - 09.2020

  • Активне залучення і консультація клієнтів
  • Формування кредитного договору;
  • Інформування клієнтів з усіх питань, пов’язаних з оформленням і оплатою кредиту;
  • Адміністрування звернень клієнтів
  • Мотивація клієнта на отримання додаткових послуг.

Менеджер по роботі з клієнтами

Ваша Готівочка

Банки

5 місяців

04.2019 - 09.2019

Навчалась в 1 закладі

Академія праці, соціальних відносин і туризму

Юридичний

Київ, 2021

Володіє мовами

Польська

вище середнього

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Дарина Валеріївна

HR

Рівне

25 000 грн.

26 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 1 тиждень тому