Працював в 3 компаніях 5 років 2 місяці
IT, Освіта
Помічник Data Analyst
NDA
IT
11 місяців
03.2023 - 02.2024
- Аналіз даних за допомогою інструментів Excel та інтерпретація результатів.
- Збір та обробка даних за допомогою CRM
- Занурення у всі проекти компаніі та допомога колегам у дослідженнях.
- Взаємодія з замовником в рамках збору, обробки та перевірки даних.
- Ази володіння SQL (Postgre/MySQL: віконні та аналітичні функції, підзапити);
Обов'язки:
-Моніторинг маркетингових метрик та створювання всіх необхідні звіти для відділу маркетингу;
- Виявлення можливостей в рамках закупки маркетингового трафіку та неякісний трафік, котрий потрібно зупинити;
- Надавання рекомендації СМО по маркетинговим бюджетам через аналітику за всіма джерелами трафіку;
- Знаходження причин зниження конверсій та розробка пропозицій щодо нейтралізації таких моментів.
Менеджер супроводу викладачів
Skyeng
Освіта
1 рік 3 місяці
12.2020 - 03.2022
Обов'язки:
- навчання та адаптація нових співробітників компанії;
- Формування та розвиток команди викладачів;
- Контроль ключових показників роботи відділу;
- Контроль якості роботи відділу;
- Заповнення звітів та робота з таблицями.
- Ведення звітності, побудова планів на основі звітів Tableau, Power BI та GoogleSheets.
Менеджер відділу контролю якості
Skyend
Освіта
2 роки 10 місяців
02.2018 - 12.2020
Обов'язки:
- Прослуховування телефонних дзвінків менеджерів підтримки;
- Виявляти та фіксувати коректність дій співробітників;
- Ведення звітності в Excel;
- Побудова, контроль, коригування процесів роботи;
- Надавання рекомендацій щодо поліпшеня сервісу підтримки;
- Постійна робота над підвищенням ефективності процесів роботи;
- Робота з системами Bitrix24, CRM, AutoFAQ.
Навчався в 1 закладі
Державний вищий навчальний заклад "Донецький національний технічний університет"
Факультет металургії та теплоенергетики
Донецьк, 2021
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Skillbox Data Analystis (Excel + GoogleSheets)
Excel з нуля до PRO
Візуалізація даних
Google Таблиці: просунутий
Інструмент "Аналіз даних"
Google Таблиці: скрипти
Інтерактивні дашборди
Додаткова інформація
Особисті якості
Працював помічником Data Analyst протягом року в одній з найсучасніших і динамічних ed-tech компаній. Впевнений користувач Google Docs, MS Excel, Power BI. Маю досвід роботи з CRM системами. Швидко навчаюсь та поринаю в робочий процес.
Олег
Олег
Junior analyst
Київ
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 2 місяці тому