Працював в 9 компаніях 17 років 10 місяців
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Торгівля роздрібна / Retail, Послуги для бізнесу - інше, Консалтинг / Аудит, Інтернет, Реклама та PR-послуги, Електроніка та електротехніка
Менеджер по роботі з клієнтами
DVE, family group of companies
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
11 місяців
04.2023 - 03.2024
Надання комплексної консультації клієнтів та згідно запитів.
Повне оформлення та супровід замовлення клієнтів.
Моніторинг дебіторської заборгованості.
Вміння доносити інформацію простими словами.
Виконання плану продажів.
Контроль та аналіз роботи з клієнтами.
Ведення документації — договори з клієнтами.
Організація власних робочих процесів.
Комунікація з іншими підрозділами.
Участь у щотижневих зустрічах команди з метою обговорення планів та задач.
Менеджер по роботі з клієнтами
iOn (Ай Он)
Торгівля роздрібна / Retail
3 місяці
12.2022 - 03.2023
- Теплі дзвінки
- Холодні дзвінки
- Особисті зустрічі
- В2В клієнти
Account manager
DHC Global (https://dhc.global)
Послуги для бізнесу - інше
2 роки 1 місяць
10.2020 - 11.2022
Залучення нових учасників тематичного бізнес-каталогу (b2b);
Підтримка контактів з теперішніми учасниками, побудова партнерських відносин;
Допомога у заповненні профілів учасників, портфоліо, товарних вітрин та ін;
Участь у маркетингових заходах компанії; sale support, upsale;
Підготовка звітів та аналітики;
Account manager
Компания KGBS Ukraine (http://kgbs.com.ua)
Консалтинг / Аудит
1 рік
10.2019 - 10.2020
Обробка, підтримання та розширення бази клієнтів;
Дзвінки по базі клієнтів щодо контролю потреб, потенційних замовників - щодо підтримки у пам'яті інформації про Компанію та планування подальшого спілкування;
Призначення зустрічей з контактними особами для керівництва Компанії з метою ознайомлення з компанією або підтримки спілкування;
Виконання функцій організаційного характеру на прохання керівництва;
Project Manager
Raskrutka.com
Інтернет
7 місяців
02.2019 - 09.2019
Постановка та контроль завдань;
Наповнення сайту;
Інформаційно-технічна підтримка та супровід клієнтів у період реєстрації;
Робота із потенційними клієнтами;
Робота з запереченнями;
Участь у конференціях та виставках;
проведення переговорів, пошук нових клієнтів;
Account manager
Дваком (https:dvacom.net)
Послуги для бізнесу - інше
1 рік 8 місяців
03.2017 - 11.2018
Супровід та розвиток існуючих клієнтів;
Надання послуг та виконання умов договорів;
Залучення нових клієнтів;
Збір дебіторської заборгованості;
Менеджер по роботі з клієнтами
Art Mango Production (https://zagranitsa.com)
Реклама та PR-послуги
2 роки 3 місяці
10.2014 - 01.2017
Дослідження ринку;
Ведення переговорів із клієнтами;
Підготовка комерційних пропозицій;
Проведення презентацій та переговорів;
Взаємодія з технічним відділом;
Реалізація стратегії подальшого розвитку спрямування;
Укладання договорів на послуги із замовниками;
Керівник підрозділу по роботі з клієнтами
Интернет ресурс ALL-Biz
Послуги для бізнесу - інше
7 років
06.2007 - 06.2014
Організація роботи підрозділу;
Виконання планових показників із продажу;
Навчання та здійснення підбору працівників підрозділу;
Ведення та оформлення звітної документації по роботі;
Проведення переговорів, пошук нових клієнтів;
Укладання договорів;
Інформаційно-технічна підтримка та супровід клієнтів у період реєстрації;
Наповнення бази даних;
Продавець – консультант
Центр Электроники Сеть магазинов «Техноярмарок»
Електроніка та електротехніка
1 рік 5 місяців
10.2005 - 03.2007
Консультація покупців;
Продаж товарів;
Забезпечення порядку;
Викладання товару на вітринах магазину;
Навчався в 3 закладах
Університет економіки та права «КРОК»
Менеджер зовнішньоекономічної діяльності
Київ, 2011
Українська академія бізнесу та підприємництва
Менеджмент організації
Киев, 2010
ПТУ – 28
Машиніст холодильних установок
Киев, 1998
Володіє мовами
Англійська
базовий
Німецька
базовий
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Digital Marketing
Beetroot Academy - шведсько-українська ІТ-школа.
Академия SEO
Закінчив курси SEO
Web дизайн
Web дизайн
Курс фотографии
Курс Photoshop
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
Користувач.
Володіння пакетом MS Office, графічні редактори (Photoshop),
Впевнена робота з різними браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Internet Explorer), 1С.
Особисті якості
Енергійний, комунікабельний, наполегливий у досягненні необхідних результатів.
Ростислав Миколайович
Ростислав Миколайович
Project Manager
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено щойно