Це — візитка кандидата

Користувач залишив свої контакти і бажану посаду. Ви можете зв'язатися з цим кандидатом самостійно і уточнити всі, важливі для вас, деталі.

Працювала в 5 компаніях   9 років 11 місяців

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Керуючий

Sushi Cats

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

2 місяці

01.2024 - 03.2024

Проєктна робота.

- стратегія маркетингу

- налаштування обліку ТМЦ

- впровадження звітності

- налаштування програми Poster для закладу

Операційний директор

Тайнабокс

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

3 роки 5 місяців

12.2019 - 05.2023

-Підбір та адаптація персоналу, впровадження навчальних посібників

-Прописання робочих скриптів та посадових інструкцій

-Регулярний моніторинг відгуків від клієнтів та зворотній фідбек

-Організація та проведення планових і не планових інвентаризацій

-Організація раціонального зберігання товарів на складах

-CRM-система (1С, Microsoft Excel)

-Ведення обліку в 1С

-Документообіг у Вчасно

-Контроль фінансів компанії, бюджетування

-Оплата рахунків

-Адміністрування власного сайту компанії та сайтів партнерів (ключові запити, рейтинг та інформативність (деталізований опис) товарів, акційні пропозиції)

-Запуск роботи фуд-траку та контроль його доцільного функціонування

-Створення ТТК, калькуляція, перегляд актуальності меню та його регулярне оновлення

-Організація та проведення фуд-фотосесій

-Пряма співпраця з постачальниками, регулярні зустрічі з представниками, укладення договорів

-Створення графіків роботи персоналу

-Координація із власниками з питань стратегічного маркетингу та розвитку в цілому

-Організація роботи логістики

-Проведення щотижневих планерок, психологічна підтримка співробітників

-Врегулювання корпоративних конфліктів

-Аналітик (середній чек, товарообіг, таймінг, норма списань)

-Конкурентний аналіз аналогічних компаній (якість, ціни, послуги)

-Тактичне планування

-Керування штатом в 35 осіб (починали з 3-х:))

Адміністратор

Meat&Meat

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 10 місяців

12.2017 - 10.2019

- обробка замовлень (онлайн та офлайн)

- контроль роботи кур’єрів та кухарів

- складання графіків роботи

- повна інвентаризація майна щомісяця

- пряма робота з постачальниками

- освоєння програми Frontpad

- ведення звітності

Адміністратор

Ping Pong Club

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

3 роки 1 місяць

09.2014 - 10.2017

Обов’язки :

-забезпечення безперебійної роботи підпорядкованого закладу

-контроль персоналу та якісного виконання поставлених задач ( оператори контакт-центру, кухарі, кур’єри)

-логістика

-пропозиції по покращенню роботи закладів (маркетинг)

-проведення інвентаризацій

-проведення співбесід

-звітність

-робота в пограмах D2 та АСС

Оператор call-центра

Ping Pong Club

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік

08.2013 - 08.2014

Обов’язки:

-обробка замовлень (від 100 до 180 в день)

-внесення данних в програму D2 та АСС

-звітність по клієнтам

Ключова інформація

Управлінські навички

Уміння аналізувати

Організаторські здібності

Стратегічне планування

Критичне мислення

Стресостійкість

Стриманість

Володіє мовами

Англійська

базовий

Російська

вільно

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Військова підготовка

2023

Базова військова підготовка

Психологія стресу

2023

-Керування стресом

-Як отримувати користь для себе від стресових ситуацій

-Завчасне розпізнавання наближення вигорання

SPB-School

2012

Курси акторської майтерності

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

В пріорітеті віддалена робота або гібридний варіант.

Маю посвідчення водія категорії B, але тимчасово без власного автомобіля.

Ксенія Олексіївна

Адміністратор, керуючий

Київ

Дарницький район, Деснянський район, Дніпровський район, Печерський район

30 000 грн.

30 років

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, гібридна

Оновлено 4 місяці тому