Працював в 4 компаніях 4 роки 5 місяців
Телекомунікації / Зв'язок, Торгівля роздрібна / Retail, Освіта, IT
Провідний фахівець
Датагруп Volia
Телекомунікації / Зв'язок
1 рік
07.2023 - до теперішнього часу
• Реігональний менеджер по роботі з клієнтами;
• B2B;
• B2C;
• Робота з базами знань;
• Office 365;
• Налаштування партнерських зв’язків з клієнтами;
• Створення бізнес плану для збільшення продажів компанії;
• Співпраця з різними секторами роботи;
• Технічна база знань;
• Робота з документами;
• Визначення стратегій розвитку та оптимізації процесів
• Підготовка та ведення презентацій та звітів
• B2B;
• B2C;
• Робота з базами знань;
• Office 365;
• Налаштування партнерських зв’язків з клієнтами;
• Створення бізнес плану для збільшення продажів компанії;
• Співпраця з різними секторами роботи;
• Технічна база знань;
• Робота з документами;
• Визначення стратегій розвитку та оптимізації процесів
• Підготовка та ведення презентацій та звітів
Старший менеджер по персоналу
BigLead
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 2 місяці
02.2022 - 04.2023
• Кураторство співробітників;
• Робота з CRM-системою;
• Office 365;
• Навчання нових співробітників;
• Оформлення товарів для відправлення;
• Вирішення спірних ситуацій;
• Зв?язок з клієнтами
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Робота з CRM-системою;
• Office 365;
• Навчання нових співробітників;
• Оформлення товарів для відправлення;
• Вирішення спірних ситуацій;
• Зв?язок з клієнтами
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Менеджер-консультант онлайн
GoITeens
Освіта
1 рік 1 місяць
11.2020 - 12.2021
• B2C продажі;
• Робота з CRM-системою;
• Відео-зустрічі з клієнтами
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Робота з CRM-системою;
• Відео-зустрічі з клієнтами
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Менеджер по роботі з клієнтами
SIC FOUND
IT
10 місяців
06.2019 - 04.2020
• Здійснення контакту з клієнтами;
• Продаж ІТ послуг;
• Робота з CRM-системою;
• Office 365.
• Розвиток клієнтської бази
• Аналіз потреб клієнтів
• Планування стратегії продажів
• Продаж ІТ послуг;
• Робота з CRM-системою;
• Office 365.
• Розвиток клієнтської бази
• Аналіз потреб клієнтів
• Планування стратегії продажів
Ключова інформація
• Комунікація з клієнтами
• Ведення переговорів
• Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів
• Вміння аналізувати потреби клієнта
• Креативність
• Робота з CRM-системами
• Office365
• Ведення переговорів
• Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів
• Вміння аналізувати потреби клієнта
• Креативність
• Робота з CRM-системами
• Office365
Навчався в 2 закладах
Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого
Адвокатури
Харків, 2025
Криворізький національний університет
Економіки та управління бізнесом
Кривий Ріг, 2023
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
Категорія - В
Комп'ютерні навички
Досвідчений користувач.
Добре володіння пакетом MSOffice (Excel, Power Point, Word),
Робота з електронною поштою (Outlook, Gmail).
Впевнена робота з різними браузерами (Firefox, Chrome, Microsoft Edge).
Навички роботи з операційними системами OS і Windows
Максим Владиславович
Максим Владиславович
Менеджер по роботі з клієнтами
Кривий Ріг
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 4 дні тому