Працювала в 3 компаніях 7 років 11 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Телекомунікації / Зв'язок, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
Продавець непродовольчих товарів
Ніколаєв О.В., ФОП
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 1 місяць
07.2024 - до теперішнього часу
- Продаж мобільних телефонів, аксесуарів та додаткових сервісів
- Консультація клієнтів щодо тарифів, послуг та продуктів оператора Київстар
- Робота з CRM-системами та внутрішніми сервісами компанії
- Проведення інвентаризації та контроль товарних залишків
- Оформлення продажів та ведення касової дисципліни
- Навчання та адаптація нових співробітників
- Робота з запереченнями та вирішення конфліктних ситуацій
- Контроль якості обслуговування клієнтів
- Підтримання високого рівня клієнтського сервісу
- Успішне виконання планів продажів
- Швидка адаптація нових працівників у колективі
- Консультація клієнтів щодо тарифів, послуг та продуктів оператора Київстар
- Робота з CRM-системами та внутрішніми сервісами компанії
- Проведення інвентаризації та контроль товарних залишків
- Оформлення продажів та ведення касової дисципліни
- Навчання та адаптація нових співробітників
- Робота з запереченнями та вирішення конфліктних ситуацій
- Контроль якості обслуговування клієнтів
- Підтримання високого рівня клієнтського сервісу
- Успішне виконання планів продажів
- Швидка адаптація нових працівників у колективі
Продавець непродовольчих товарів
Vodafone Україна
Телекомунікації / Зв'язок
4 роки 1 місяць
05.2020 - 05.2024
Продаж мобільної техніки та аксесуарів. Консультація клієнтів щодо продуктів та послуг Vodafone. Робота з CRM та базами даних клієнтів. Проведення інвентаризацій та контроль складського обліку. Виконання планових показників продажу. Робота з касовими операціями та документацією. Допомога у навчанні нових співробітників. Формування позитивного клієнтського досвіду
Продавець непродовольчих товарів
ProCentr / МЕТМАСТЕР, ООО
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік 9 місяців
04.2018 - 12.2019
Продаж товарів та професійна консультація клієнтів.Робота із запереченнями та підбір оптимальних рішень для покупців. Робота у програмі 1С. Контроль цінників та передпродажна підготовка товару. Робота з касою та документацією.
Ключова інформація
- Комунікабельність
- Уважність
- Організованість
- Відповідальність
Навчалась в 1 закладі
КЕІ КНЄУ
Фінансист
2012
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Українська
рідна
Мария
Мария
Консультант роботи з клієнтами

Кривий Ріг
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 1 тиждень тому