Працювала в 2 компаніях 9 років 2 місяці
Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
Керівник відділу продажів, менеджер HR
Lingua Guru школа вивчення іноземних мов
Торгівля роздрібна / Retail
7 років
12.2016 - 12.2023
- написання скриптів для ефективних продажів
- підбір працівників, проведення співбесід
- навчання для нових працівників
- контроль та підрахунок коверсій продажів
- ведення звітності в СРМ
- урегулювання конліктів, скарг від клієнтів
Менеджер по закупівлі ювелірних виробів (напрямок: дорогоцінні каміння)
Мережа ювелірних магазинів "Срібло-Золото"
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
2 роки
01.2013 - 01.2015
- Складання плану закупівель та продажів на квартал
- Аналіз продажів на торгових точках, у разі потреби переміщення між ними
- Огляд ринку постачальників
- Прийом товару, розрахунок з постачальником, занесення у базу та націнка
- Логістика розподілення товару по торгових точках
- Контроль магащинів у правильності викладення та своєчасному догляді (очищенні) товару
- Досягнення: підвищення товарообігу на 15%
Ключова інформація
Маю великий досвід роботи з людьми у продажах, швидко навчаюсь, гіпервідповідальна, маю аналітичний склад розуму, хочу рости та розвиватися!
- досвід власних продажів;
- вміння переконувати та працювати з запереченнями;
- високі презентаційні та комунікативні навички;
- вміння вести переговори;
- знання психології, методів та техніки продажів;
- вміння організувати і працювати з командою.
Навчалась в 1 закладі
Криворізький Національний Університет
Інженер геодезист, Геолого екологічний
Кривбас, 2010
Володіє мовами
Англійська
середній
Польська
середній
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Coach ICF
1. Слухання – здатність чути, розуміти та поважати точку зору іншої людини. 2. Дослідження – вміння шукати інформацію, задавати питання та викликати двосторонню дискусію. 3. Наполегливість – здатність ділитися і називати проблеми, виклики та можливості для змін і вдосконалення. 4. Співпраця – сприяння взаємовигідним рішенням та планам, які засновані на спільному вкладі та інформації і дають важливі результати. 5. Творчість – уміння нестандартно мислити та створювати додаткові цінності.
Коуч ICF
Бути присутньою в моменті тут і зараз, з інтересом та без оцінки уважно спостерігати і повертати в прямій комунікації інформацію, вести діалог в партнерстві. Постійно поглиблювати свідомість і емоційний інтелект.
Тренінг особистісного зростання
Тренінги Ірини Василенко та Оксани Марусич «Сервіс, який продає»
Додаткова інформація
Особисті якості
Захоплення та інтереси
Юлія
Юлія
Support Manager
Варшава, Польща
повна зайнятість
Оновлено 4 місяці тому