Працювала в 5 компаніях   18 років 1 місяць

Торгівля роздрібна / Retail

Менеджер з навчання персоналу

ТОВ "Толіман Плюс"

Торгівля роздрібна / Retail

2 місяці

04.2024 - 06.2024

  • Розробка навчальних планів та програм
  • Створення курсів/тестів
  • Адміністрування LMS
  • Ведення корпоративного телеграм каналу

Фахівець з навчання персоналу

Мережа магазинів мобільного зв'язку "ringoo"

Торгівля роздрібна / Retail

4 роки 6 місяців

09.2019 - 03.2024

  • організація та проведення тренінгів , вебінарів
  • посттренінговий супровід
  • розробка навчального контенту (презентації , інфографіка, відео)
  • оновлення та адміністрування LMS, створення курсів/тестів, наповнення бази знань
  • адаптація новачків: організація тренінгів, створення матеріалів для адаптації та підтримки нового персоналу онлайн
  • допомога працівникам
  • оцінка знань та компетенцій співробітників
  • розробка та впровадження індивідуальних програм для розвитку персоналу
  • збір та аналіз зворотнього зв'язку
  • ведення звітності

Керуюча магазином

Мережа магазинів мобільного зв'язку "ringoo"

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 7 місяців

02.2017 - 09.2019

  • найм, навчання та мотивація персоналу
  • забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
  • розробка стратегій продажу та досягнення продуктивності магазину, виконання цілей
  • контроль за запасами та ведення інвентаризації
  • вирішення конфліктів

Продавець непродовольчих товарів

Мережа магазинів мобільного зв'язку "ringoo"

Торгівля роздрібна / Retail

5 років

01.2012 - 01.2017

Продавець непродовольчих товарів

ПП "Гончаров"

Торгівля роздрібна / Retail

5 років 6 місяців

12.2005 - 06.2011

Ключова інформація

Навички проведення тренінгів , використання інтерактивних платформ для навчання, навики роботи з пк, адміністрування LMS ColorisHRM, SmartExpert, 1С:Підприємство, Target Finance.

Навчалась в 1 закладі

Сєвєродонецький хіміко - механічний технікум СНУ ім. В. Даля

Експлуатація автоматизованих систем

Сєвєродонецьк, 2005

Володіє мовами

Російська

вільно

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Саморозвиток

Київ, 2023

Книги/курси/відео/вебінари/конференції на теми фасилітації, ЕІ, ШІ, додаткових інструментів для проведення навчань

Додаткова інформація

Сімейний стан

Одружений

Особисті якості

Комунікабельність, відповідальність, доброзичливість, емпатичність, неконфліктність.

Юлія

Фахівець з навчання, тренер

Павлоград

38 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 тиждень тому