Оперативна технічна підтримка офісних і віддалених співробітників.
Підтримка периферії офісу.
Встановлення і налаштування програмного забезпечення, офісного і мережевого устаткування.
Підготовка робочих місць для нових співробітників та налаштування віддалено ПЗ.
Контроль доступів користувачів до систем.
Замовлення та налаштування техніки.
Консультація користувачів по роботі з програмним забезпеченням.
Адміністрування та налаштування віртуалізації Hyper-V, VMware.
Адміністрування та налаштування мережевого обладнання (Cisco,Asus,Linksys)
Облік IT обладнання.
Налаштування сервісу збереження даних Jottacloud.
Досвід роботи з OpenVpn та Bitvise ssh.
Навички роботи з DeskTime.
Обслуговування парку більше 80ПК та віддалених користувачів.

Надання технічної допомоги та загальної підтримки користувачів. Забезпечення стабільної роботи переферійної техніки та її обслуговування.
Надання послуг ремонту та консультації роботи ПК та програмного забезпечення.
Оновлення та розміщення інформації онлайн сервісу.
Оновлення інформації порталу , супровід конференцій Skype TeamTalk. Допомога в користуванні та консультації программами.
Обслуговування та підтримка парку 120 ПК.

Підтримка користувачів в віддаленому режимі, монтаж і налаштування відео спостереження, станцій і ПК, встановлення ПЗ, прокладка мережі, налаштування маршрутизаторів (і іншого мережного обладнання) робота у віддаленому доступі по RDP AMMY Teamviewer.