Працював в 5 компаніях 19 років 5 місяців
Фінансові послуги, Торгівля роздрібна / Retail, Електроніка та електротехніка
Керівник Служби контролю якості та інтернет продажів
Ломбард ПЕРШИЙ, ПТ
Фінансові послуги
4 роки 8 місяців
01.2019 - 08.2023
- Створення та керівництво Контакт центра Компанії, відділ відео спостереження та відділ інтернет продажи
- Контроль роботи з зверненням клієнтів, подання звітності та змін до процедур Компанії .
- Запуск нових проектів та продуктів.
- Перевірка дотримання співробітниками Компанії процедур та регламентів.
- Ефективна організація роботи інтернет напрямок, виконання погодженого бюджету, збільшення прибили Компанії
- Автоматизація бізнес процесів служби та Компанії
- Створення Контакт центру Компанії
- Прибутковість інтернет напрямку.
Региональный Директор
ТЕХНОСТОК, Национальная сеть магазинов техники
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 6 місяців
08.2016 - 01.2018
- Контролює виконання планових показників, дотримання регламентів компанії співробітниками торгових точок
- Організація ефективної роботи магазинів, отримання прибутку.
- Підбір, навчання, підготовка, адаптація персоналу.
- Розширення регіону, відкриття нових торгових точок.
- Приріст продажу по регіону на 150%.
- Виведення магазину зі збиткового до прибуткового.
- Збільшення регіону з 12 магазинів до 40 магазинів
Операційний директор
Интернет магазин Кофеварка
Електроніка та електротехніка
1 рік 1 місяць
08.2015 - 08.2016
- Керівник проекту двох інтернет магазинів побутова техніка та брендового одягу, відкриття з 0
- Власник бізнеса
Керівник відділу підтримки продаж
Алло, ГК
Торгівля роздрібна / Retail
11 місяців
10.2014 - 08.2015
- Організація інформаційної підтримки співробітників торгових точок та співробітників офісу.
- Організація та контроль інформаційного потоку на торгові точки.
- Контроль за виконанням поставленого завдання співробітниками торгових точок.
- Складання нових та внесення змін до чинних процедур, розпоряджень
- Організація забезпечення торгових точок (як нових, так і працюючих) обладнанням.
- Запуск та контроль Акцій, технічна підтримка у 1С.
- Обробка зворотного зв'язку клієнтів магазинів.
Старший Директор, Коуч
Фокстрот. Техника для дома
Торгівля роздрібна / Retail
11 років 5 місяців
12.2002 - 04.2014
- Контролює виконання планових показників, дотримання регламентів компанії співробітниками торгових точок
- Організація ефективної роботи магазинів, отримання прибутку.
- Навчання, підготовка, адаптація та успішне проходження випробувального терміну нових директорів.
- Відкриття нових торгових точок.
- Ефективна взаємодія з дозвільними та контролюючими органами місцевих рад та центральної влади.
- Приріст продажу по регіону на 35%.
- Виведення магазину зі збиткового до прибуткового.
- Підготовка кадрового резерву.
- Участь у створенні школи директорів.
Ключова інформація
- Спрямованість на результат
- Відкритість новому
- Орієнтація на клієнта
- Лідерство
- Мотивація та розвиток підлеглих
- Управлінський контроль
- Ініціативність
- Комунікація
Навчався в 1 закладі
Запорожская Инженерная Академия
Административный менеджмент
Запорожье Украина, 2000
Володіє мовами
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
програма ТОП- Менеджер
Бізнес Конструктор, автор програми Кирило Куницкий
Тренінг Переговорних Навиків та Майстер Управління
Бізнес тренер С. Лищинский
Мистецтво створювати Лідера
Школа директоров
тренинг
Інструменти оцінки та розвитку кадрового резерву
тренинг
Ефективний менеджер
тренинг
Стрес менеджмент
тренинг
Академія Директорів
тренинг
Додаткова інформація
Компьютерные навыки
Впевнений користувач, програми 1С 7, 1С 8 версії, Word, Excel, Power Point.
Личные качества
- Життєрадісний
- Веселий
Увлечения и интересы
- Моделювання
- Історія
- Собаки
Семейное положение
- Одружений
- донька 22 році
Цель
Отримання посади Операційного Директора в Компанії, що розвивається.
Константин Александрович
Константин Александрович
Операційний директор
Запоріжжя
Готовий переїхати: Дніпро
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці
Остання активність 4 дні тому