Працювала в 1 компанії   5 років 6 місяців

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Інструктор з навчання,менеджер

McDonald's/МакДональдз Юкрейн Лтд/МакДональдс

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

5 років 5 місяців

09.2018 - 02.2024

В роботу працівника входили такі обов?язки як прийом та видача замовлень,спілкування та комунікація з людьми або робота на кухні-приготування усіх страв меню

В роботу касира входили обов?язки з касовою документацією та сейфом.

В обов?язки інструктора входила робота з новачками,їх повне навчання з нуля,від знайомства з компанією та роботою до навчання на усіх станах в ресторані,як на сервісі так і на кухні.

В роботу менеджера входило керування зміною,ділянкою сервісу або кухні,роздача обов?язків працівникам та встановлення цілей на зміну,спілкування та комунікація з гостями,вирішення проблем з негативними відгуками,конфліктних ситуацій,робота з клієнтами та персоналом.

Ключова інформація

Гостинність,комунікація з відвідувачами та персоналом,вплив на досвід гостя від початку приходу до кінцевого враження,управління зміною та ділянками,вирішення конфліктних ситуацій.

Навчалась в 2 закладах

Львівський національний університет імені Івана Франка

Географічний,туризм

Львів, 2023

Львівський національний університет імені Івана Франка

Географічний, вчитель географії

Львів, 2021

Христина Ігорівна

Менеджер, адміністратор

Тернопіль

24 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота

Оновлено 1 місяць тому