Працювала в 2 компаніях 9 років 3 місяці
IT, Освіта
Customer support representative
3Shape Ukraine
IT
2 роки 1 місяць
11.2021 - 11.2023
Прийом та опрацювання звернень клієнтів телефоном та за допомогою email, вирішення технічних несправностей програмного забезпечення та техніки дистанційно шляхом віддаленого контролю системи
Викладач французької
Київський національний лінгвістичний університет
Освіта
7 років 2 місяці
01.2011 - 02.2018
Підготовка та проведення практичних занять з французької мови для студентів 1-5 курсів, підготовка матеріалів контрольних робіт та екзаменів, проведення іспитів студентів. Написання та публікація наукових статей у відповідних фахових виданнях, участь у наукових конференціях.
Ключова інформація
ІТ навички:
Просунутий користувач (Microsoft, Windows, SQL, Power BI, CRM, тощо).
Просунутий користувач (Microsoft, Windows, SQL, Power BI, CRM, тощо).
Навчалась в 2 закладах
Державний вищий навчальний заклад "Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана"
Інститут бізнес-освіти
Київ, 2016
Київський національний лінгвістичний університет
Факультет романської філології
Київ, 2011
Володіє мовами
Англійська
поглиблений
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
IELTS Overall Band Score 7.5/9
Французька
поглиблений
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
DALF C1
Ірина
Ірина
Фахівець з підтримки клієнтів

Київ
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 5 днів тому