Працювала в 2 компаніях   9 років 3 місяці

IT, Освіта

Customer support representative

3Shape Ukraine

IT

2 роки 1 місяць

11.2021 - 11.2023

Прийом та опрацювання звернень клієнтів телефоном та за допомогою email, вирішення технічних несправностей програмного забезпечення та техніки дистанційно шляхом віддаленого контролю системи

Викладач французької

Київський національний лінгвістичний університет

Освіта

7 років 2 місяці

01.2011 - 02.2018

Підготовка та проведення практичних занять з французької мови для студентів 1-5 курсів, підготовка матеріалів контрольних робіт та екзаменів, проведення іспитів студентів. Написання та публікація наукових статей у відповідних фахових виданнях, участь у наукових конференціях.

Ключова інформація

ІТ навички:
Просунутий користувач (Microsoft, Windows, SQL, Power BI, CRM, тощо).

Навчалась в 2 закладах

Державний вищий навчальний заклад "Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана"

Інститут бізнес-освіти

Київ, 2016

Київський національний лінгвістичний університет

Факультет романської філології

Київ, 2011

Володіє мовами

Англійська

поглиблений

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

IELTS Overall Band Score 7.5/9

Французька

поглиблений

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

DALF C1

Ірина

Фахівець з підтримки клієнтів

Київ

1 500 $

36 років

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Активно шукає роботу

Остання активність 5 днів тому