1. Облік та контроль товарів: - Прийом, розміщення та виведення товарів на торговий зал. - Здійснення інвентаризацій для контролю за наявністю та рухом товарів.

2. Ведення документації: - Оформлення та облік товарних накладних, актів приймання-передачі. - Створення та підтримка бази даних щодо асортименту товарів.

3. Організація та візуальне оформлення товарів: - Участь у розстановці товарів на полицях з урахуванням вимог візуального мерчендайзингу. - Створення привабливих дисплеїв та вітрин для просування нових колекцій та акцій.

4. Моніторинг ринку: - Аналіз конкурентного середовища та формування рекомендацій щодо асортименту та цін. - Співпраця з постачальниками, ведення переговорів щодо умов постачання.

5. Робота з персоналом: - Навчання та консультування персоналу щодо особливостей товарів. - Співпраця з відділами продажів та маркетингу для впровадження нових товарів.

6. Планування запасів: - Визначення оптимальних обсягів запасів для підтримання потреб клієнтів та запобігання браку.7. Взаємодія з клієнтами: - Відповідь на питання клієнтів щодо характеристик, наявності та цін на товари.

8. Аналіз продажів: - Збір та аналіз статистичних даних про реалізацію товарів для планування асортименту.

9. Сприяння маркетинговим заходам: - Підтримка проведення рекламних кампаній та знижок на товари.

1. Обслуговування клієнтів: - Відповідь на запитання клієнтів через онлайн-чат, електронну пошту та телефон. - Консультації з вибору товарів, розмірів та умов доставки.

2. Обробка замовлень: - Прийом та обробка замовлень в інтернет-магазині. - Контроль за статусом замовлень, вирішення питань щодо доставки та оплати.

3. Активний продаж: - Запропонування додаткових товарів та послуг. - Участь у проведенні онлайн-промоцій та розпродаж.

4. Робота з асортиментом: - Оновлення каталогу товарів на сайті. - Доповнення та редагування інформації про товари.

5. Співпраця з постачальниками: - Організація поставок та збір документації від постачальників. - Перевірка якості та кількості товарів.

6. Маркетингові заходи: - Розробка та реалізація маркетингових стратегій для збільшення продажів.

7. Аналіз продажів та звітність: - Збір та аналіз даних про оборот, популярність товарів та ефективність маркетингових заходів. - Підготовка звітності для керівництва.

8. Керування відгуками: - Моніторинг та відповідь на відгуки клієнтів. - Робота над покращенням репутації бренду в інтернеті.

1. Клієнтське обслуговування:- Проведення активного та ввічливого спілкування з покупцями.- Відповідь на питання клієнтів та консультування щодо вибору канцтоварів.- Надання інформації про акції та знижки.

2. Продажі:- Ефективне впровадження продажів та досягнення поставлених цілей.- Рекомендації клієнтам товарів, які відповідають їхнім потребам.- Активна участь у проведенні промо-акцій та розпродажів.

3. Збереження порядку:- Підтримання чистоти та організації торгового простору.- Розміщення товарів на полицях згідно з принципами візуального мерчендайзингу.

4. Робота з касовим апаратом:- Обробка оплати за покупки.- Видача чеків та надання додаткової інформації про товари.

5. Вивчення асортименту:- Активна участь у тренінгах та ознайомлення з новими надходженнями товарів.- Удосконалення знань про характеристики та властивості канцтоварів.

6. Взаємодія з постачальниками:- Замовлення та прийом товарів від постачальників.- Контроль за наявністю товару на складі.