Обовязки:

1) Аналіз ринку будівельних послуг, конкурентів, цільової аудиторії

2) Розробляла стратегії просування для напрямів будівництва приватних будинків і відновлення пошкодженого житла

3) Визначення цілей, аудиторій, рекламних повідомлень, створення рекламних креативів та адаптація пропозицій під різні сегменти цільової аудиторії

4) Налаштування з нуля digital-інфраструктури для просування в Meta: бізнес-сторінки, Business Manager і рекламного кабінету

5) Запуск, оптимізація рекламних кампаній, контроль показників та витрат

6) щотижнева аналітика, звітність і рекомендації щодо масштабування та покращення результатів

7) Вирішення технічних питань, пов’язаних з доступами, налаштуваннями рекламного кабінету й коректною роботою кампаній.

Досягнення:

1) Залучила 315 звернень щодо будівельних послуг за сукупного бюджету $411 із середньою вартістю розпочатої переписки близько $1,30, з них: - кампанія з просування послуг відновлення житла за програмою «єВідновлення» принесла 160 звернень за $198; вартість переписки - близько $1,23; - кампанія з просування будівництва приватних будинків принесла 155 звернень за $213; вартість переписки - близько $1,37.

2) Залучила 5 947 відвідувань профілю за бюджету $245 із середньою вартістю відвідування близько $0,04

3) Налаштувала повний цикл роботи з Meta Ads: від створення рекламної інфраструктури й розроблення гіпотез до запуску, оптимізації та звітності

Функціональні обов’язки:

1) Аналіз ринку, конкурентів та цільові аудиторії (в тому числі, сегментація)

2) Розробляла та реалізовувала контент-плани для Instagram, Facebook, TikTok і YouTube відповідно до бізнес-цілей компанії

3) Координація маркетингових проєктів: формувала задачі для команди та підрядників, контролювала строки, якість виконання

4) Організація повного циклу створення контенту - від формування ідеї та технічного завдання до зйомки, погодження й розміщення в соцмережах

5) Забезпечувала взаємодію маркетингу з комерційним і технічним директорами та проджект-менеджером.

6) Формування KPI для соціальних мереж, аналіз ефективності активностей, підготовка звітів з рекомендаціями щодо оптимізації

7) Асистувала CMO в операційній реалізації маркетингових задач і координації внутрішніх процесів

8) Участь у формуванні маркетингового бюджету

Досягнення:

1) Створення та реалізація щомісячних контент-планів із розподілом комунікацій між B2B- та B2C-аудиторіями.

2) Забезпечення регулярної присутності бренду на чотирьох платформах: Instagram, Facebook, TikTok і YouTube

3) Сформувала систему KPI для соціальних мереж і шаблон щомісячного аналітичного звіту

4) Організація 3 контент-зйомок

5) Провела аналіз основних (7) конкурентів і підготувала рекомендації щодо позиціонування, контенту та посилення digital-присутності компанії

6) Координувала роботу 4 внутрішніх спеціалістів і 5 підрядників: ставила задачі, контролювала дедлайни, якість та відповідність маркетинговому плану

7) Створення стратегії YouTube SEO (план виходу в першу позицію пошукової видачі)

Обовязки:

1) Реалізація digital-комунікації адвокатської компанії в соціальних мережах із фокусом на впізнаваність, довіру та залучення потенційних клієнтів

2) Аналіз потреб цільової аудиторії та актуальних інформаційних приводів для формування релевантного контенту

3) Розробка щотижневих контент-планів відповідно до послуг компанії та цілей просування, постинг контенту відповідно до КП

4) Побудува контентної системи, яка охоплювала різні етапи взаємодії

з аудиторією: привернення уваги, формування експертності, посилення довіри та стимулювання звернення

5) Координація створення відеоконтенту спільно з відеографом

6) Аналіз ефективності контенту, підготувка звітів та пропозиції щодо покращення ключових показників

7) Оптимізувація оформлення профілю, зробивши позиціонування,

УТП та перелік послуг зрозумілішими для потенційних клієнтів

8) Опрацювання вхідних звернень у Direct: визначала потребу користувача та передавала релевантні запити відділу продажів

Досягнення:

1) Збільшила кількість звернень щодо послуг у Direct на 40%, посиливши роль соціальних мереж як каналу залучення потенційних клієнтів

2) Забезпечила зростання аудиторії на 33% та збільшення переглядів профілю у 4 рази

3) Підвищила залученість у контент на 40% завдяки впровадженню різних форматів і роботі з актуальними інформаційними приводами

4) Оптимізувала шлях користувача від перегляду контенту до звернення: оновила опис профілю, чіткіше відобразила УТП

та структурувала комунікацію в Direct

5) Налагодила передачу релевантних звернень із соціальних мереж

до відділу продажів

Totis Pharma - міжнародний дистриб’ютор професійних товарів у сфері естетичної медицини та косметології. Преміумсегмент. Робота з В2В та В2С.

Обовязки:

1) Розробка квартальної стратегії digital-комунікації бренду відповідно до маркетингових цілей компанії

2) Брала участь у репозиціонуванні бренду та формуванні його образу як міжнародного представника преміального сегмента

3) Перетворювала маркетингові завдання на щомісячні плани контентних і рекламних активностей

4) Участь в формуванні та розподілі маркетингового бюджету

5) Запуск та оптимізація кампанії в Meta Ads

6) Аналіз ефективності рекламних кампаній, звітність за ключовими показниками

7) Координація створення рекламних матеріалів: формування технічних завдання для дизайн-відділу, контролювала дедлайнів та якості виконання

8) Організація зйомок контенту: розроблення ТЗ, підбір фотографів і студії, координуація проведення зйомок

9) Розвиток експертного напряму комунікації через прямі ефіри, семінари та вебінари

10) Проведення активностей для залучення й розширення аудиторії, зокрема конкурси та розіграші

11) Аналіз результатів digital-просування та формування рекомендацій щодо оптимізації контенту, реклами й розподілу бюджету

Досягнення:

1) Збільшила кількість звернень у Direct на 40%, посиливши роль соціальних мереж як каналу залучення потенційних клієнтів

2) Забезпечила зростання залученості аудиторії на 40% та збільшення переглядів сторінки у 2 рази

3) Досягла щомісячного приросту кількості підписників на рівні 20–30% 4) Реалізувала оновлене позиціонування бренду в digital-каналах: змінила опис профілю, візуальну концепцію та зміст комунікації

5) Сформувала комплексну контентну систему, яка одночасно працювала на преміальне сприйняття бренду, експертність, навчання аудиторії та отримання звернень

6) Поєднала органічне SMM-просування з Meta Ads, плануванням бюджету та регулярною оцінкою ефективності кампаній

Функціональні обов’язки:

1) Відповідала за digital-комунікацію двох інтернет-магазинів побутової техніки

2) Аналізувала конкурентне середовище, товарний асортимент

і поведінку цільової аудиторії

3) Розробила окремі стратегії просування для двох інтернет-магазинів відповідно до їхнього позиціонування та комерційних завдань

4) Формувала щомісячні контент-плани

5) Розробляла контент для різних етапів воронки: формування потреби, знайомство з продуктом, порівняння варіантів, опрацювання заперечень і стимулювання покупки

6) Пояснювала технічні характеристики товарів простою мовою та демонструвала їхню практичну цінність для покупця

7) Розвивала візуальну й комунікаційну диференціацію магазинів серед конкурентів

8) Аналізувала показники контенту та готувала рекомендації щодо покращення digital-комунікації

Ключові результати:

1) Розробила дві SMM-стратегії для інтернет-магазинів з урахуванням різного асортименту, аудиторій і позиціонування

2) Відійшла від типової для ніші моделі «фото товару + ціна» та сформувала контентну систему, орієнтовану на потреби й сценарії використання продукту

3) Посилила довіру до інтернет-магазинів через освітній контент, огляди, рекомендації та аргументовану презентацію товарів

4) Підвищила залученість аудиторії завдяки урізноманітненню форматів і тем комунікації

5) Забезпечила чіткішу візуальну диференціацію двох магазинів серед конкурентів у категорії побутової техніки

Функціональні обов’язки:

1) Розробляла та реалізовувала стратегію комунікації бренду

в соціальних мережах відповідно до бізнес-цілей

2) Досліджувала потреби, мотивацію та бар’єри цільової аудиторії

за допомогою опитувань і аналізу зворотного зв’язку

3) Організовувала повний цикл виробництва контенту: від концепції

та підготовки зйомки до самостійної публікації матеріалів

4) Створювала контент для різних етапів воронки: залучення уваги, формування довіри, опрацювання заперечень і стимулювання запису

на тренування

5) Аналізувала ефективність digital-комунікації, готувала звіти

й формувала рекомендації для покращення результатів

6) Взаємодія з керівництвом для впровадження змін на основі запитів

і зворотного зв’язку аудиторії

Ключові результати:

1) Сприяла збільшенню кількості записів і нових клієнтів на тренування завдяки оновленню контентної комунікації та системній презентації послуг

2) Провела дослідження аудиторії через опитування та виявила фактори, що стримували потенційних клієнтів від запису

3) Сформувала рекомендації щодо усунення слабких місць у комунікації та клієнтському досвіді

4) Підвищила залученість і лояльність аудиторії завдяки використанню інтерактивних форматів та контенту, заснованого на її потребах

5) Перетворила соціальні мережі на інструмент стимулювання продажів, а не лише канал публікації контенту

процесуальне керівництво досудовим розслідуванням підписання процесуальних документів підтримання державного обвинувачення в суді по кримінальним справам