Працювала в 4 компаніях 8 років 1 місяць
Краса / Фітнес / Спорт, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail, Послуги для населення - інше
Майстер масажу
.
Краса / Фітнес / Спорт
9 місяців
12.2025 - до теперішнього часу
* Індивідуальний підхід до кожного клієнта.
* Консультація клієнтів щодо процедури та рекомендацій після масажу.
* Організація та ведення запису клієнтів.
* Дотримання санітарно-гігієнічних норм.
Портьє ( Адміністратор) у відділ бронювання та розміщення гостей
ТОВ «Парк-готель «Київ»
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
5 років 7 місяців
04.2019 - 10.2024
* Бронювання номерів та робота з бронюваннями.
* Прийом телефонних дзвінків і повідомлень.
* Надання гостям інформації про готель та послуги.
* Розрахунок гостей, прийом оплат, видача чеків.
* Контроль заселення, виселення та доступності номерів.
* Вирішення питань і побажань гостей під час проживання.
* Ведення документації та роботи в готельній програмі.
* Взаємодія з покоївками та іншими працівниками готелю.
* Контроль порядку та приємної атмосфери на рецепції.
Адміністратор рецепції готель «Гермес»
Гермес
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік
09.2017 - 08.2018
- Планування та організація своєї роботи Прийом та реєстрація гостей (check-in / check-out).
* Прийом телефонних дзвінків і повідомлень.
* Надання гостям інформації про готель та послуги.
* Розрахунок гостей, прийом оплат, видача чеків.
* Контроль заселення, виселення та доступності номерів.
* Вирішення питань і побажань гостей під час проживання.
* Ведення документації та роботи в готельній програмі.
* Взаємодія з покоївками та іншими працівниками готелю.
* Контроль порядку та приємної атмосфери на рецепції.
Працівниця клінінгу
Італія
Послуги для населення - інше
9 місяців
05.2016 - 01.2017
* Підтримання чистоти та порядку
* Дотримання стандартів якості та гігієни
* Самостійна організація робочого процесу
* Відповідальне ставлення до майна клієнтів
Ключова інформація
* Вміння працювати з клієнтами
* Стресостійкість
* Уважність та відповідальність
* Організованість
* Вміння швидко вирішувати проблеми
* Робота з ПК та програмами бронювання
* Здатність працювати в команді
Володіє мовами
Італійська
базовий
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Базові курси масажу
Пройшла професійний курс з класичного та оздоровчого масажу. * Володію базовими техніками масажу спини, шиї, ніг та всього тіла. * Виконую релаксуючий, оздоровчий та лімфодренажний масаж. * Вмію працювати з клієнтом індивідуально, враховуючи його побажання та самопочуття. * Дотримуюсь правил гігієни та безпеки під час роботи.
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
Оксана
Оксана
Адміністратор, Менеджер

Житомир
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота
Остання активність 3 дні тому