Обов’язки:

Активний пошук та залучення нових вебмайстрів, інфлюенсерів, арбітражних команд та агентств.

Проведення переговорів та презентацій партнерської програми, налагодження довгострокових відносин із партнерами.

Моніторинг трафіку, лідів, конверсій та ключових KPI для оптимізації ефективності кампаній.

Проведення A/B тестів та аналітика результатів для покращення продуктивності.

Робота з різними гео, офферами та моделями оплати (CPA, RevShare, Hybrid, FIX).

Налаштування постбеків та інтеграцій із системами партнерського маркетингу.

Досягнення:

Залучила та активізувала нову мережу партнерів, що значно збільшило обсяг трафіку та лідів.

Оптимізувала рекламні кампанії та процеси, підвищивши конверсію та ефективність партнерської програми.

Налагодила роботу з різними географічними ринками та офферами, що забезпечило стабільне зростання показників.

Ключові навички:Affiliate Marketing, Performance Marketing, CPA, RevShare, Hybrid, Postback, Google Analytics, A/B Testing, Negotiation, Partner Relationship Management

Обов’язки:

Взаємодія з користувачами та надання високоякісної консультаційної підтримки щодо технічних та фінансових аспектів продуктів компанії.

Обробка запитів через онлайн чат, телефон та електронну пошту, забезпечуючи швидке та ефективне вирішення проблем.

Співпраця з внутрішніми відділами для вирішення складних ситуацій та підвищення якості обслуговування.

Досягнення:

Забезпечила високий рівень задоволеності користувачів завдяки оперативній та кваліфікованій підтримці.

Оптимізувала процеси взаємодії з клієнтами, що скоротило час обробки запитів.

Підтримка роботи з німецькомовними користувачами, що сприяло розширенню клієнтської бази на цільовому ринку.

Ключові навички:Customer Support, German Language, CRM-системи, Online Chat, Email & Phone Support, Problem Solving, Team Collaboration, Technical & Financial Consulting