Працювала в 7 компаніях   7 років 9 місяців

Реклама та PR-послуги, Інше, Освіта

Head of Field depertament

Gradus Research

Реклама та PR-послуги

1 рік 5 місяців

03.2025 - до теперішнього часу

Основні досягнення та відповідальність
* Управління операційною діяльністю відділу та повним циклом реалізації дослідницьких проєктів.
* Планування ресурсів, визначення пріоритетів та забезпечення своєчасного виконання проєктів.
* Управління операційними ризиками, прийняття рішень щодо критичних ситуацій та контроль фінансової ефективності.
* Розробка та впровадження KPI, стандартів контролю якості й систем моніторингу ефективності.
* Аналіз операційних показників, виявлення вузьких місць та реалізація ініціатив із оптимізації й автоматизації процесів.
* Координація взаємодії між Field, Research, IT, Marketing, Finance та іншими командами.
* Участь у розвитку та трансформації внутрішніх бізнес-процесів компанії.

Manager analyst of field work

Gradus Research

Реклама та PR-послуги

1 рік 1 місяць

03.2024 - 03.2025

* Організація та супровід реалізації дослідницьких проєктів.
* Моніторинг виконання проєктів і аналіз операційних показників.
* Аналіз структури панелі респондентів та ефективності рекрутингу.
* Підготовка аналітичних матеріалів для підтримки дослідницьких проєктів.

Фахівець-організатор соціально-побутового обслуговування

Громадська організація "Десяте квітня" (виконавчий партнер Агенства ООН у справах біженців)

Інше

1 рік 3 місяці

10.2022 - 12.2023

* Проведення оцінки потреб та збору даних серед внутрішньо переміщених осіб і вразливих груп населення.
* Організація польового моніторингу, систематизація інформації та підготовка аналітичних висновків для прийняття програмних рішень.
* Координація надання гуманітарної допомоги відповідно до результатів оцінки потреб та взаємодія із зацікавленими сторонами.
* Участь у реалізації програм соціальної інтеграції та підтримки громад

Методист організаційно-технологічного відділу

Херсонський регіональний центр оцінювання якості освіти

Освіта

1 рік 11 місяців

03.2021 - 01.2023

* Організація та проведення зовнішнього незалежного оцінювання, а також моніторингу якості освіти.
* Проведення інформаційно-роз'яснювальної роботи серед випускників та вчителів.
* Робота з нормативними документами, наказами МОН тощо.

Соціальний працівник (координатор напрямку)

Громадська організація "Десяте квітня" (виконавчий партнер Агенства ООН у справах біженців)

Інше

7 місяців

04.2022 - 10.2022

* Координація роботи працівників відділу соціально-психологічної допомоги.
* Облік надходження гуманітарної допомоги та її розподіл.
* Здійснення моніторингу,виявлення потреб та пошук можливостей для їх покриття.

Лаборант кафедри історії, археології та методики викладання

Херсонський державний університет

Освіта

1 рік 7 місяців

09.2019 - 03.2021

Документоведення, допомога в організації освітнього процесу

Вчитель математики

Херсонська загальноосвітня школа №48

Освіта

1 рік

09.2018 - 08.2019

Викладання математики для дітей 6-го та 8-го класу

Ключова інформація

Операційне управління
  • Управління операційною діяльністю відділу • Оптимізація бізнес-процесів • Управління ризиками

Дослідження та аналітика
  • Аналіз даних • Контроль якості даних • Аналітична звітність • Побудова KPI

Польові дослідження
  • Управління польовими командами • Моніторинг польових досліджень • Оцінка потреб (Needs Assessment) • Розробка опитувальників

Інструменти
Excel (Advanced) • Google Workspace • AI • KoboToolbox / Google Forms • Jira / uSpasy • PowerPoint • Canva

Навчалась в 3 закладах

Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»

Факультет соціології і права, Соціологія (врегулювання конфліктів та медіація)

2024

Херсонський державний університет

Історико-юридичний факультет, Історик

Херсон, 2019

Херсонський державний університет

Факультет фізики, математики та інформатики, Вчитель математики та інформатики

2018

Володіє мовами

Англійська

середній

Іспанська

середній

Російська

вільно

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Навчальний курс з урегулювання конфліктів в соціально-політичній сфері в рамках освітнього проєкту "Українська миротворча школа"

Київ, 2024

Аналіз соціальних та політичних конфліктів

Аналіз та трансформація конфліктів в громадах

Практичні навички з врегулювання соціальних та політичних конфліктів

Основи медіації

Гості та сусіди: як згуртувати громаду для соціальних змін

онлайн, 2023

Розуміння проблем, зумовлених сучасними воєнними реаліями та їх вплив на соціальну згуртованість.

IDP Collective Site Management Induction Training

Вінниця, 2023

Розвиток обізнаності та компетентності у використанні глобальних та контекстуальних керівних принципів та інструментів в сфері захисту прав ВПО

Предотвращение сексуальной эксплуатации и сексуальных надругательств (PSEA)

2023

Обізнаність про сексуальну експлуатацію та насильство, ознайомлення з низкою заходів боротьби з сексуальною експлуатацією та асильством, розуміння того, як вони впливають на жертв, а також наслідки для персоналу ООН у разі здійснення сексуальної експлуатації та насильства.

GBV Safety Audit

онлайн, 2023

Ознайомлення з аудитами безпеки та отримання знань та навичок щодо їх проведення, дотримуючись глобальних вказівок і стандартів гендерно зумовленого насильства 

MSCM Coordinating serviсes and monitoring needs

онлайн, 2022

Огляд мінімальних стандартів, що стосуються координації, моніторингу та звітність обслуговування колективних центрів для ВПО

Humanitarian coordination in the Ukraine crisis

онлайн, 2022

Огляд мети гуманітарної координації, визначення загальних проблем а також розгляд переспективних практик для х вирішення.

MSCM Creating safe, secure and appronmentsa for hosting displaced populations

онлайн, 2022

Огляд мінімальних стандартів щодо розташування та планування колективних центрів та інших місць переміщення

Додаткова інформація

Підхід до роботи

Поєдную досвід операційного управління у сфері соціологічних досліджень із практичним досвідом роботи в гуманітарних проєктах. Спеціалізуюся на управлінні польовими процесами, аналітиці, оптимізації операційної діяльності та впровадженні змін. Освіта соціолога допомагає комплексно підходити до аналізу даних, оцінки потреб і прийняття управлінських рішень.

Громадська діяльність

Секретар Херсонської міської молодіжної ради (2020-2022 рр.)

Леся Вікторівна

Operations Manager | Project Management | Research & Humanitarian Programs

Херсон

1 500 $

29 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота

Остання активність 3 дні тому