Супровід та розвиток клієнтів; 
Здійснення інформаційної підтримки клієнтів; 
Прийом заявок від існуючих клієнтів; 
Проведення роботи з розширення послуг компанії, що надаються існуючим клієнтам; 
Введення клієнтів в активну роботу з продуктом після продажу; Формування задач для виконання вимог; 
Формування рахунків, контроль надходження коштів; 
Звіти щодо виконаних робіт

• Підтримка існуючих клієнтів
• Ведення комерційної документації
• Звітність перед керівництвом
• Контроль якості обслуговування
• Контроль повернення видаткових накладних
• оформлення замовлень в 1С

• Прийом заявок в телефонному/електронному вигляді
• внесення замовлень/заявок в 1с
• навчання клієнтів користуванню електронним кабінетом
• навички категорійного менеджера ( вирішення питань з обслуговування )
• підготовка актів передачі в оренду одягу/обладнання
• організація і контроль роботи пральні ( в 4 містах україни )
• підготовка тз для it відділу, оптимізація процесів
• аналітика, підготовка звітів

• Підтримка і розвиток бази постійних клієнтів (дилери, реселери, інтегратори, ключові), вхідні і вихідні дзвінки, розсилання
• Пошук та залучення нових клієнтів
• Погодження додаткових умов ( спец знижки , умови поставки)
• Виконання планів продажів
• Підготовка комерційних пропозицій
• Ведення звітності та аналітики
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Навчання клієнтів користуванню електронним кабінетом

• Робота з ринком B2C
• Прийом заявок в електронному вигляді та в телефонному режимі
• Оформлення рахунків та комерційних пропозицій в 1С
• Узгодження договорів
• Вирішення питань клієнтів
• Робота з первинною документацією

• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей