Працювала в 7 компаніях 7 років 3 місяці
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Торгівля роздрібна / Retail
Бортпровідник
SKYLINE EXPRESS AIRLINES
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
1 рік 9 місяців
07.2024 - 04.2026
- Забезпечення безпеки пасажирів на борту повітряного судна
- Обслуговування пасажирів
- Продажі товарів DutyFree та ведення супровідної документації до них
- Реагування на непередбачені ситуації та вирішення конфліктних ситуацій на борту
Керівник магазину
КТС
Торгівля роздрібна / Retail
8 місяців
03.2023 - 10.2023
За півроку наш магазин зробив найкращі результати серед магазинів свого формату
Серед обов'язків:
- робота з персоналом (підбір, адаптації, навчання, моніторинг ефективності роботи)
- виконання поставлених КPI показників, аналіз якості продажів згідно з попередніми місяцями/роками
-контроль безперебійної роботи магазину (наявність потрібних матеріалів для роботи, POS матеріалів, рекламної продукції)
-проведення тренінгів та зборів з працівниками стосовно особливостей робочого процесу та навчання актуальних лінійок товарних категорій
Консультант продавець
Київстар
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 7 місяців
08.2021 - 02.2023
Надання детальної інформації за вимогою клієнта по існуючому рахунку
Пропрацювання проблемних ситуацій\клієнтів у вигідне рішення для обох сторін
Ведення ділової звітності магазину у вісдутність керівника
Керівник магазину
Peak Sport Ukraine
Торгівля роздрібна / Retail
7 місяців
02.2021 - 08.2021
Контроль загальної діяльності магазину
Аналіз показників КРІ
Ведення касової звітності магазину
Контроль руху коштів у магазині
Обслуговування клієнтів
Контроль залишку товару
Контроль роботи персоналу в торговому залі
Навчання та адаптація нових працівників
Продавець-касир
Peak Sport Ukraine
Торгівля роздрібна / Retail
8 місяців
07.2020 - 02.2021
Контроль переоцінки товару
Консультування клієнтів по асортиментному ряду
Контроль руху коштів магазину
Розрахунок клієнтів
Ведення касової звітності
Прийом та видача коштів
Підготовка коштів для інкасування
Заступник керівника магазину
КТС
Торгівля роздрібна / Retail
6 місяців
08.2019 - 01.2020
Контроль загальної діяльності магазину Обслуговування клієнтів
Контроль залишку товару
Контроль забезпечення процесiв списання Виконання доручень керівника
Контроль роботи персоналу в торговому залі
Відкриття і закриття магазину
90% успішних вирішень проблемних ситуацій
Старший касир
КТС
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 1 місяць
01.2018 - 01.2020
Ведення касової звітності
Заповнення касової книги
Прийом та видача коштів
Робота з касовим апаратом
Підготовка коштів для інкасування Представляла компанію "КТС" на щорічній виставці СЕЕ у м. Київ, квітень 2019
Ключова інформація
- Робота з грошовими коштами та повною касовою документацією.
- Контроль обліку товарно-матеріальних цінностей.
- Збір, систематизація та перевірка інформації.
- Уважність до деталей
- Управління персоналом та координація завдань.
- Швидке освоєння нових програм та інформаційних систем.
Навчалась в 2 закладах
Національний університет "Острозька академія"
Романо-германських мов (магістр) Викладач англійської мови/Перекладач
Острог, 2020
Національний університет "Острозька академія"
Романо-германських мов (бакалавр)/ Викладач англійської мови/Перекладач
Острог, 2019
Володіє мовами
Англійська
вільно
Німецька
базовий
Польська
базовий
Додаткова інформація
Особисті якості
Комп'ютерні навички
Водійське посвідчення
Ольга Валентинівна
Ольга Валентинівна
Фахівець по роботі з клієнтами

Луцьк
повна зайнятість
Остання активність 4 години тому