Консультування клієнтів щодо кредитних продуктів та умов кредитування. Оформлення заявок на отримання кредиту та перевірка пакета документів. Проведення ідентифікації клієнтів відповідно до вимог компанії. Супровід клієнта на всіх етапах оформлення кредиту до видачі коштів. Виконання планових показників з видачі кредитів і залучення нових клієнтів. Робота з повторними клієнтами. Робота з CRM-системою та внутрішніми програмами компанії. Дотримання внутрішніх стандартів обслуговування та фінансової безпеки.