РЕЗЮМЕ

Ім'я та прізвище: Крайтор Ганна

Контактна інформація: Телефон: +380502502247 +380689135787

Email: Annushka3574@gmail.com

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД:

Міжнародний Медичний Корпус

Кейс-менеджер у сфері психічного здоров'я

Період роботи: з листопада 2023 року по теперішній час

- Надання комплексної підтримки клієнтам у сфері психічного здоров'я та психосоціальної допомоги.

- Проведення оцінки потреб, розробка та реалізація індивідуальних планів підтримки.

- Співпраця з медичними установами, соціальними службами та міжнародними організаціями для забезпечення доступу клієнтів до необхідних послуг.

- Організація та проведення тренінгів та інформаційних сесій з питань психічного здоров'я для бенефіціарів та партнерських організацій.

- Моніторинг та оцінка ефективності наданих послуг, ведення документації відповідно до міжнародних стандартів.

ОСВІТА:

Миколаївський державний університет імені В.О. Сухомлинського Дошкільне виховання та соціальна педагогіка

Рік закінчення: 2009

НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ:

- Оцінка психосоціальних потреб та складання індивідуальних планів підтримки

- Координація міждисциплінарної команди

- Навички кризового консультування та психосоціальної підтримки

- Робота з вразливими групами населення

- Ведення документації та звітності відповідно до міжнародних стандартів

- Навички організації тренінгів та освітніх заходів

- Високий рівень комунікації та міжособистісної взаємодії

МОВИ:

Українська – рідна

Англійська – базовий рівень

Російська - вільно

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ:

- Участь у міжнародних тренінгах та семінарах з психічного здоров'я

- Досвід волонтерської роботи

- Впевнений користувач ПК (MS Office, Google Suite, спеціалізовані бази даних)

Готова надати рекомендації за запитом.

Я маю досвід роботи кейс-менеджером у сфері психічного здоров'я в Міжнародному Медичному Корпусі. Мої обов'язки включали надання комплексної підтримки клієнтам, розробку та реалізацію індивідуальних планів підтримки, співпрацю з медичними установами та організаціями для забезпечення доступу до послуг, а також проведення тренінгів з психічного здоров'я. Я успішно справляюся з моніторингом та оцінкою наданих послуг, веденням документації за міжнародними стандартами.

• Планування та організація своєї роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високим навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

У своїй практиці я забезпечую ефективне планування та організацію робочих процесів, постійно покращуючи свої професійні навички. Я відповідальна за дотримання стандартів якості та впровадження нововведень для оптимізації робочих процесів. Мої обов'язки також включали управління часом, контроль якості робіт та пріоритизацію завдань для досягнення високих результатів.