Працював в 1 компанії 3 роки 1 місяць
Телекомунікації / Зв'язок
Technical support engineer
Бинотел, ТОВ
Телекомунікації / Зв'язок
3 роки
09.2021 - до теперішнього часу
- Performing VoIP hardware and software installation via remote access (AnyDesk, TeamViewer)
- Assist customers in using, configuring and integrating company products via phone, email
- Solving complex issues
- Processing the customers inquiries through the internal CRM system
Achievements:
- Participation in new projects
- Assignment of important matters from management
- Best employee of the month
- One of the best KPI's
- One of the best indicators of internal testing
Ключова інформація
Tech skills
- HTML
- CSS
- JIRA
- TestRail
- Agile Methodologies
- Mobile Testing
- QASE
- SQL
- SDLC
- STLC
- Postman API Testing
- Functional Testing
- Checklists
- Manual Testing
- Git
- Test Documentation
- DBeaver
Soft skills
- Attentive
- Calm
- Hardworking
- Reliable
- Quick learning skills
Навчався в 1 закладі
Київський коледж комп'ютерних технологій та економіки Національного авіаційного університету
Телекомунікації та радіотехніка
Kyiv, 2018
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
QA Manual course at GOIT
• HTML • CSS • JIRA • TestRail • Agile Methodologies • Mobile Testing • QASE • SQL • SDLC • STLC • Postman API Testing • Functional Testing • Checklists • Manual Testing • Git • Test Documentation • DBeaver
Effective Communication
Dealing with stress
Conflict management
Юрій Андрійович
Юрій Андрійович
Technical support engineer
Київ
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 3 тижні тому