Працював в 2 компаніях   10 років 4 місяці

Торгівля роздрібна / Retail

Заступник керуючого магазином.

Yuki

Торгівля роздрібна / Retail

9 місяців

10.2023 - до теперішнього часу

-управління персоналом магазину;

-навчання адаптація співробітників;

-підбір персоналу;

-аналіз основних показників роботи магазину та оперативне реагування;

-забезпечення безперебійної роботи магазину;

-забезпечення високого рівня обслуговування покупців;

-навчання, контроль виконання стандартів компанії;

-облік та безпека ТМЦ;

-організація та проведення прийому товару в магазині;

-коректне проведення обліку та руху товару по магазину;

-контроль наявності товару у магазині та облік товарних залишків;

-контроль наявності коректних цінників на товарах;

-контроль проведення зміни ціни на товар;

Керуючий магазином в роздрібній мережі Філії 1.

ТОВ «Дієса»(ТМ ‘Ельдорадо’),

Торгівля роздрібна / Retail

9 років 5 місяців

03.2014 - 08.2023

– Керування продажами (аналіз KPI, робота з показниками персоналу, розробка плану підвищення ефективності, аналіз та покращення NPS);

- керування персоналом (до 20 людей);

– планування продажів в розрізі день, тиждень, місяць;

– робота з зверненнями клієнтів відповідно до ЗУ «Прав споживачів»;

– підбір, адаптація, навчання нових співробітників;

– навчання, контроль виконання стандартів по роботі персоналу;

– розвиток співробітників (забезпечення проф, зростання, оцінка компетенцій, делегування);

– робота з асортиментом, правилами викладки, розміщення товару;

– навчання та робота з замовленнями через різні платформи інтернет;

– моніторинг ринку та конкурентів;

– робота з маркетинговими активностями, контроль виконання;

– забезпечення взаємодії між усіма відділами (бухгалтерія, склад, безпека);

– ведення внутрішньої звітності;

– планування та оперативне корегування робочих графіків співробітників;

– контроль виконання обов’язків персоналу;

– виконання особистих доручень керівника.

Ключова інформація

– володію комп’ютером (MS Office (Excel, Word), інтернет);

-CRM, Bitrix24

– вміння користуватися офісною технікою;

-операційна діяльність магазину;

-підбір та адаптація персоналу, навчання;

-робота з КПІ.

Навчався в 1 закладі

Національний університет водного господарства та природокористування

Магістр за напрямком Менеджмент/ Менеджмент організацій / Управління проектами

Ровно, 2007

Андрій

Керуючий

Рівне

25 000 грн.

40 років

повна зайнятість

Оновлено 1 місяць тому