Працювала в 2 компаніях 22 роки 1 місяць
IT, Освіта
Менеджер по роботі з клієнтами
ТОВ "Українські організації"
IT
3 роки
10.2023 - 09.2026
Обов'язки:
- прийом, обробка та контроль виконання заявок;
- ведення клієнтської бази;
- спілкування з клієнтами телефоном, у месенджерах та електронною поштою;
- консультації щодо послуг та умов співпраці;
- супровід клієнтів;
- оперативне вирішення питань клієнтів;
- робота з CRM;
- ведення супровідної документації та звітності.
Секретар-діловод
КЗ "ВЛ #34"
Освіта
19 років 1 місяць
08.2004 - 08.2023
Ключова інформація
- Впевнене володіння ПК та офісними програмами;
- ведення документообігу та діловодства;
- ділове спілкування та робота з клієнтами;
- організація та координація робочих процесів;
- робота з електронною поштою та базами даних;
- уважність до деталей і грамотність;
- швидке освоєння нових програм та технологій;
- відповідальність, організованість та вміння працювати в команді.
Навчалась в 1 закладі
Вінницький інститут економіки тернопільського національного економічного університету
Фінанси
2008
Курси, тренінги, сертифікати
Сертифікат «ВІД ПЕРШОГО ДЗВІНКА ДО АМБАСАДОРА БРЕНДУ»
Додаткова інформація
Особисті якості
Маю багаторічний досвід адміністративної роботи, організації документообігу та взаємодії з людьми. Відповідальна, уважна до деталей, комунікабельна та організована. Швидко навчаюся, легко освоюю нові програми й адаптуюся до нових умов роботи. Вмію працювати з великим обсягом інформації, знаходити рішення в нестандартних ситуаціях та ефективно організовувати робочий процес. Націлена на професійний розвиток і довгострокову співпрацю.
Сімейний стан
Марина
Марина
Офіс-менеджер
Вінниця
повна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці
Остання активність 2 дні тому